Хоча слова, що вживаються в діловій та розмовній англійській мові, однакові (більшу частину часу), ділова англійська використовує зовсім інший тон, ніж його розмовна сестра. Формат - усний чи письмовий, діловий тон переважно офіційний.
Ви можете поперчити трохи розмовної англійської тут і там (і це часто заохочується!), але вам доведеться звертатися до людей не випадково, ніж до друга.
Є кілька слів, фрази, та ділові англійські вирази, які ви хочете вивчити, теж (але до цього ми дійдемо пізніше!).
Діловий англійський тон
Ви побачите, що більшість ділових людей використовують такий тон:
- Професійні
- Авторитетний
- Прямий
- Конкретні
Коли сумніваєтесь, говорити професійним тоном. Це показує іншим, що ви серйозно ставитеся до того, що говорите. Це також свідчить про те, що ви поважаєте інших в кімнаті.
Ви також хочете звучати авторитетно (навіть якщо ви не є авторитетом у темі). Одна з найкращих навичок, яку ви можете навчитися в бізнесі в дзеркальному відображенні. Якщо ви звучите схвильовано та раді тімі, ви будете хвилювати інших, теж.
Більшість ділової англійської мови є дуже прямою. Ви не хочете говорити нудотно про свої вихідні чи погоду. У більшості англомовних країн, час-гроші. Ви можете показати своїм колегам, що ви піклуєтесь і олюднити себе, запитуючи про чиїсь вихідні; але з іншого боку, переходимо до теми.
Ви також помітите, що більшість людей говорять конкретно, коли справа стосується ділової мови. Уникайте вживання слів на зразок „добре” та „чудово”. Натомість, сказати чому щось добре чи чудове.
Чи збільшує продукт продуктивність праці? На скільки? Покажіть - не кажіть - своїй аудиторії, про що ви говорите.
Навіщо вивчати ділову англійську
Англійська стала міжнародною мовою бізнесу. Куди б ви не поїхали, ви зазвичай зустрічаєте англійську мову як загальну мову ваших ділових партнерів. (Хоча, Китайська та іспанська корисні, теж).
Хоча англійська мова є дещо стандартною для більшості англомовних країн, ділова англійська може залежати від країни, регіону, та промисловості.
Ми рекомендуємо вивчити деякі найпоширеніші слова та фрази для вашої галузі, а також навчити звичку вчитися більше потроху.
Поради та підказки щодо ділової англійської мови
Завантажте мовну програму
Намагається вивчити англійські фрази та ділову англійську? Додаток для перекладу мов може допомогти вам вивчити нові слова, вимови, і навіть перекладайте фрази для вас.
Ми рекомендуємо використовувати програмне забезпечення для машинного перекладу, яке може легко перекласти текст на мову, наприклад, додаток Vocre, доступний на Google Play для Android або Магазин Apple для iOS.
Приєднуйтесь до бізнес-мовної біржі
Поки ви намагаєтесь вивчити ділову англійську, є велика ймовірність, що тисячі людей намагаються вивчити ділові фрази на вашій рідній мові.
Зареєструйтесь для обміну діловою мовою, або знайти партнера з мовного обміну на такому веб-сайті, як Craigslist або дошка оголошень бізнес-школи.
Якщо ви намагаєтеся вдосконалити свої навички презентації, Ви завжди можете записатись на заняття тамади. Ця організація пропонує заняття з публічних виступів - і орієнтована на професіоналів бізнесу.
Дізнайтеся, як подати себе професійно і які слова використовувати. Ви отримаєте відгук у реальному часі та зможете дуже швидко вивчити багато фраз.
Почитайте діловий журнал, Журнал, або Газета
Якщо у вас є хороша основа для ділової англійської мови, можливо, ви захочете збільшити свій словниковий запас, прочитавши діловий журнал, журнал, або газета. Ці періодичні видання використовують багато ділових мов та англійських ідіом.
Натрапіть на слово чи фразу, яких ви не знаєте? Шукайте це в Інтернеті або в додатку для вивчення мови.
Ви не тільки дізнаєтесь про загальновживані слова та фрази, але ви одночасно отримаєте деяке розуміння своєї галузі. Це те, що вони є "безпрограшними" у світі бізнесу.
Створіть хороші звички
Ви нічого не можете дізнатися з манжети (ще одна фраза!) якщо ви не холодний камінь геній. Якщо ви дійсно хочете вивчити ділову англійську мову, Ви захочете виділити якийсь час на тиждень, щоб це стало звичною справою.
Приймайте зобов’язання щотижня:
- Прочитайте розділ одного ділового журналу чи газети
- Вивчіть п’ять нових фраз
- Зустріньтесь з партнером з питань обміну мовами
- Напишіть один діловий документ та поділіться ним із партнером для ознайомлення
- Використовуйте свою ділову англійську мову усно під час п’ятихвилинної презентації (бажано з вашим мовним партнером для зворотного зв'язку)
Йди повільно
Важливо не перевантажувати себе новими знаннями. Людський мозок може дізнатися стільки нової інформації за один раз. Коли ви вивчаєте ділову англійську, ви не просто вивчаєте мову; Ви також вивчаєте нові ділові мови, а також те, як виконувати свої робочі обов'язки.
Поширені корисні англійські фрази для бізнесу
Нижче наведено короткий список поширених ділових фраз. Ви помітите, що більшість із цих фраз використовують фігури мови (а деякі з них походять ще з 1800-х років!).
Хоча важливо розуміти, що ці фрази не є сумою їх буквальних слів, ви бачите, що вони мають якийсь сенс - якщо ви можете припинити свою недовіру та використати свою уяву.
Залишайтеся на вершині: Послідовно керуйте чимось або контролюйте це.
Приклад: “Я хочу, щоб ви не відставали від звітів про продажі; Я не хочу жодних сюрпризів наприкінці кварталу.
Будь на м’ячі: Подібно до "залишатися на вершині"; не дозволяйте виконувати завдання від вас.
Приклад: "Вийдіть на м'яч, створивши фору для цього звіту".
Подумайте на пальцях ніг: Думай швидко.
Приклад: «Мені потрібні працівники, які думають на ногах, коли йдеться про проблеми в останню хвилину.
Думати за межами коробки: Думайте творчо.
Приклад: «Наш наступний проект повинен бути унікальним; Клієнт дуже хоче, щоб ми над цим думали нестандартно ".
Примусити м’яч котитися: Почніть роботу над проектом.
Приклад: “Аліса, чи можете ви дати балу на цій діловій зустрічі, пояснивши наші виклики в серпні??"
Мозковий штурм: Подумайте про ідеї.
Приклад: "Нам потрібно буде обговорити десятки ідей для вирішення цієї проблеми".
Тягніть струни: Попросіть про допомогу чи послугу у когось, хто займає владу.
Приклад: “Менді, ти можеш натягнути кілька ниток у мерії? Нам дуже потрібен мер на борту з зонуванням для цього проекту.
Багатозадачність: Виконання декількох завдань одночасно.
Приклад: “На цьому майбутньому проекті можна зробити надто багато, так що я буду потрібен вам для багатозадачності ".
Носіть багато капелюхів: Подібно до багатозадачності.
Приклад: “Бренда, Мені знадобиться, щоб ви в цьому кварталі носили багато головних уборів, оскільки ви будете і менеджером офісу, і менеджером проекту ".
Відкуси більше, ніж ти зможеш жувати: Візьміть на себе більше, ніж ви здатні.
Приклад: “Боб, Я хотів би обійняти обидві посади офісного менеджера та менеджера проектів, але я не хочу відкушувати більше, ніж можу жувати ".
Спеціальні для галузі галузі корисні фрази
У більшості галузей промисловості є свої фрази та жаргон, які вони використовують взаємозамінно зі звичайною розмовною англійською мовою. Кілька прикладів такої мови включають:
- Результати
- Управління проектами
- Авторизація
- Нижня лінія
Деякі компанії використовують власний фірмовий жаргон, теж. Багато великих компаній, як от Google, Microsoft, та Facebook, може створити мову навколо продукту, навчальний інструмент, або культура компанії.
Навіщо вони це роблять? Вони «продають» своїм працівникам. Працівники потрапляють в інший світ, коли потрапляють у кампус Microsoft. Усі носять "форму" (діловий одяг), навколишнє середовище відчуває певний лад, і ви навіть говорите інакше, ніж удома.
Це просто один із способів створити культуру в офісі.
Більшість компаній не очікують, що ви знаєте цю мову - незалежно від того, першою мовою якої є англійська, Корейська, або Бенгальська. Хоча, працівники, як правило, продовжують використовувати цю мову, тому що це те, що вони навчені робити.
Завжди нормально попросити когось пояснити чи пояснити. Роблячи це в США. (та більшість інших англомовних країн) вважається знаком поваги, і що ви звертаєте увагу на оратора і хочете досконально зрозуміти, про що йдеться.
Письмова ділова англійська
Про всяк випадок, коли ви вже не розгубилися, письмова ділова англійська мова значно відрізняється від усної ділової англійської. Навіть людям, які говорять англійською мовою як першою мовою, часто написання ділових документів стає дещо складним.
До найпоширеніших видів ділових документів належать:
- Резюме
- Супровідні листи
- Пам’ятки
- Електронні листи
- Білі папери
Хороша новина полягає в тому, що більшість з вищезазначених документів надзвичайно формулюються. Якщо ви прочитали одну, у вас буде гарна рубрика для написання подібного документа самостійно.
Резюме, як правило, складається у форматі списку та використовує маркери. Є кілька сфер, де вам потрібно буде написати невеликий підсумок - але м’ясо та картопля резюме - це тверді факти.
Мотиваційні листи - це можливість дозволити вашій особистості та вашому голосу сяяти. Вони просто заява про наміри.
Пам’ятки доставляють важливу інформацію без зайвої багатослівності; технічні документи дають багато інформації і, як правило, надзвичайно довгі.
Електронні листи (схоже на особисту електронну пошту) передавати інформацію професійно та з певною особистістю.
Незалежно від того, чому ви намагаєтесь вивчити ділову англійську мову, наведені вище поради та підказки повинні допомогти вам підготуватися до наступної зустрічі. Постарайтеся бути ніжними з собою; не бийте себе, якщо ви не розумієте слова чи фрази, які не перекладаються рівномірно на вашу першу мову.
Більшість людей, які говорять англійською мовою як першою мовою, вільно не володіють жодною іншою мовою, тому вони зазвичай раді, що ви можете спілкуватися з іншими культурами.