Podczas gdy słowa używane w biznesowym i konwersacyjnym języku angielskim są takie same (większość czasu), biznesowy angielski używa zupełnie innego tonu niż jego konwersacyjne rodzeństwo. Czy format jest ustny czy pisemny, ton biznesowy jest głównie formalny.
Tu i tam możesz posmakować trochę konwersacyjnego angielskiego (i jest to często zalecane!), ale będziesz musiał zwracać się do ludzi mniej swobodnie niż do znajomego.
Jest kilka słów, zwroty, i wyrażeń w biznesowym języku angielskim, których będziesz chciał się nauczyć, też (ale do tego dojdziemy później!).
Business English Tone
Przekonasz się, że większość ludzi biznesu używa takiego tonu:
- Profesjonalny
- Autorytatywny
- Bezpośredni
- Konkretny
W razie wątpliwości, mówić profesjonalnym tonem. To pokazuje innym, że poważnie myślisz o tym, co mówisz. Pokazuje również, że masz szacunek dla innych w pokoju.
Chcesz także brzmieć autorytatywnie (nawet jeśli nie jesteś autorytetem w jakimś temacie). Jedna z najlepszych umiejętności, których możesz się nauczyć w biznesie w tworzeniu kopii lustrzanych. Jeśli wydajesz się być podekscytowany i zadowolony z tematu, podniecisz innych, też.
Większość angielskiego biznesowego jest bardzo bezpośrednia. Nie chcesz rozmawiać do znudzenia o swoim weekendzie czy pogodzie. W większości krajów anglojęzycznych, czas to pieniądz. Możesz pokazać współpracownikom, że Ci zależy i uczłowieczyć siebie, pytając o czyjś weekend; ale wtedy, przejdźmy do tematu.
Zauważysz również, że większość ludzi mówi specyficznie, jeśli chodzi o język biznesowy. Unikaj używania słów takich jak „dobry” i „świetny”. Zamiast, mówić czemu coś jest dobre lub świetne.
Czy produkt zwiększa produktywność? O ile? Pokaż - nie mów - swoim odbiorcom, o czym mówisz.
Dlaczego warto uczyć się angielskiego biznesowego
Angielski stał się międzynarodowym językiem biznesowym. Nieważne, gdzie podróżujesz, zazwyczaj spotkasz się z angielskim jako wspólnym językiem Twoich partnerów biznesowych. (Chociaż, chiński i hiszpański są pomocne, też).
Podczas gdy angielski jest dość standardowy w większości krajów anglojęzycznych, biznesowy angielski może się różnić w zależności od kraju, region, i przemysłu.
Zalecamy nauczenie się kilku najpopularniejszych słów i zwrotów w Twojej branży oraz wyuczenie się nawyku uczenia się stopniowo coraz więcej.
Business English Tips and Tricks
Pobierz aplikację językową
Próbuję nauczyć się angielskich zwrotów i biznesowego języka angielskiego? Aplikacja do tłumaczenia językowego może pomóc w nauce nowych słów, wymowy, a nawet tłumaczyć wyrażenia dla Ciebie.
Zalecamy korzystanie z oprogramowania do tłumaczenia maszynowego, które może łatwo przetłumaczyć tekst na mowę, takie jak aplikacja Vocre, dostępne na Google Play dla Androida lub Sklep Apple dla iOS.
Dołącz do Business Language Exchange
Kiedy próbujesz uczyć się angielskiego biznesowego, istnieje duża szansa, że tysiące ludzi próbują nauczyć się zwrotów biznesowych w Twoim pierwszym języku.
Zarejestruj się na biznesową wymianę językową, lub znajdź partnera do wymiany językowej na stronie takiej jak Craigslist lub na tablicy ogłoszeń szkoły biznesu.
Jeśli próbujesz poprawić swoje umiejętności prezentacji, zawsze możesz zapisać się na zajęcia Toastmaster. Ta organizacja oferuje zajęcia z wystąpień publicznych - i jest skierowana do profesjonalistów.
Dowiedz się, jak zaprezentować się profesjonalnie i jakich słów użyć. Otrzymasz informacje zwrotne w czasie rzeczywistym i będziesz w stanie bardzo szybko nauczyć się wielu zwrotów.
Przeczytaj Business Journal, Magazyn, lub gazeta
Jeśli masz dobrą podstawę do biznesowego angielskiego, możesz poszerzyć swoje słownictwo, czytając dziennik biznesowy, magazyn, lub gazetę. Te czasopisma używają wielu języków biznesowych i angielskich idiomów.
Znajdź słowo lub wyrażenie, którego nie znasz? Wyszukaj online lub w aplikacji do nauki języków.
Nauczysz się nie tylko popularnych słów i zwrotów, ale jednocześnie uzyskasz wgląd w swoją branżę. To właśnie one przynoszą korzyści w świecie biznesu.
Twórz dobre nawyki
Nie możesz się niczego nauczyć bez mankietu (inna fraza!) chyba że jesteś zimnym geniuszem. Jeśli naprawdę chcesz nauczyć się angielskiego biznesowego, będziesz chciał poświęcić trochę czasu w każdym tygodniu, aby uczynić z tego nawyk.
Co tydzień zobowiązuj się do:
- Przeczytaj fragment jednego dziennika biznesowego lub gazety
- Naucz się pięciu nowych zwrotów
- Spotkaj się z partnerem wymiany językowej
- Napisz jeden dokument biznesowy i udostępnij go swojemu partnerowi do przeglądu
- Wykorzystaj swój biznesowy angielski ustnie podczas pięciominutowej prezentacji (najlepiej z partnerem językowym w celu uzyskania informacji zwrotnej)
Idź powoli
Ważne jest, aby nie przytłaczać się nową wiedzą. Ludzki mózg może nauczyć się tylko tyle nowych informacji naraz. Kiedy uczysz się angielskiego biznesowego, nie tylko uczysz się języka; uczysz się także nowego języka biznesowego oraz tego, jak wykonywać swoje obowiązki zawodowe.
Typowe przydatne zwroty angielskie w biznesie
Poniżej znajduje się krótka lista często używanych zwrotów biznesowych. Zauważysz, że w większości tych wyrażeń używane są figury retoryczne (a niektóre z nich pochodzą nawet z XIX wieku!).
Chociaż ważne jest, aby zrozumieć, że te wyrażenia nie są sumą ich dosłownych słów, widać, że mają one sens - jeśli potrafisz zawiesić niedowierzanie i użyć wyobraźni.
Bądź na bieżąco: Konsekwentnie czymś zarządzaj lub monitoruj to.
Przykład: „Chcę, abyś był na bieżąco z raportami sprzedaży; Nie chcę żadnych niespodzianek na koniec kwartału.
Bądź na piłce: Podobne do „zostań na szczycie”; nie pozwól, aby jakieś zadanie od ciebie uciekło.
Przykład: „Wejdź do gry, wyprzedzając ten raport”.
Pomyśl na palcach: Myśleć szybko.
Przykład: „Potrzebuję pracowników, którzy myślą na palcach, jeśli chodzi o problemy z ostatniej chwili.
Myśl nieszablonowo: Myśl kreatywnie.
Przykład: „Nasz następny projekt musi być wyjątkowy; klient naprawdę chce, żebyśmy myśleli nieszablonowo ”.
Potocz piłkę: Rozpocznij projekt.
Przykład: „Alice, czy możesz dać radę podczas tego spotkania biznesowego, wyjaśniając nasze wyzwania na sierpień?”
Burza mózgów: Pomyśl o pomysłach.
Przykład: „Będziemy musieli przeanalizować dziesiątki pomysłów, aby rozwiązać ten problem”.
Pociągać za sznurki: Poproś o pomoc lub przysługę kogoś na stanowisku władzy.
Przykład: „Mandy, czy możesz pociągnąć za sznurki w City Hall? Naprawdę potrzebujemy burmistrza na pokładzie z planem zagospodarowania przestrzennego dla tego projektu.
Wielozadaniowość: Wykonywanie więcej niż jednego zadania na raz.
Przykład: „Jest zbyt wiele do zrobienia w związku z tym nadchodzącym projektem, więc będę potrzebować was wszystkich do wykonywania wielu zadań jednocześnie ”.
Noś wiele kapeluszy: Podobne do wielozadaniowości.
Przykład: „Brenda, Będę musiał nosić wiele czapek w tym kwartale, ponieważ będziesz zarówno kierownikiem biura, jak i kierownikiem projektu ”.
Odgryź więcej, niż możesz przeżuć: Podejmij więcej, niż jesteś w stanie zrobić.
Przykład: "Pion, Chciałbym objąć zarówno stanowiska kierownika biura, jak i kierownika projektu, ale nie chcę odgryźć więcej, niż mogę przeżuć ”.
Przydatne zwroty branżowe
Większość branż ma swoje własne zwroty i żargon, których używają zamiennie ze zwykłym konwersacyjnym angielskim. Oto kilka przykładów takiego języka:
- Materiały dostarczane
- Zarządzanie projektami
- Upoważnienie
- Konkluzja
Niektóre firmy używają własnego żargonu związanego z marką, też. Wiele większych firm, Jak na przykład Google, Microsoft, i Facebook, może tworzyć język wokół produktu, narzędzie szkoleniowe, lub kultura firmy.
Dlaczego to robią? „Marketing” skierowany do swoich pracowników. Pracownicy wkraczają do innego świata po wejściu do kampusu Microsoft. Każdy ma na sobie „mundur” (strój biznesowy), środowisko czuje się w określony sposób, a nawet mówisz inaczej niż w domu.
To po prostu jeden ze sposobów tworzenia kultury w biurze.
Większość firm nie oczekuje, że znasz ten język - bez względu na to, czy Twoim pierwszym językiem jest angielski, koreański, lub bengalski. Chociaż, pracownicy zwykle będą używać tego języka, ponieważ do tego zostali przeszkoleni.
Zawsze można poprosić kogoś o wyjaśnienie lub wyjaśnienie. Robiąc to w USA. (i większości innych krajów anglojęzycznych) jest uważane za oznakę szacunku i że zwracasz uwagę na mówcę i chcesz dokładnie zrozumieć, co się z nią dzieje.
Pisemny biznesowy angielski
Na wypadek, gdybyś już nie był zdezorientowany, pisemny angielski biznesowy znacznie różni się od ustnego angielskiego biznesowego. Nawet osoby, dla których angielski jest pierwszym językiem, często uważają, że pisanie dokumentów biznesowych jest pewnym wyzwaniem.
Najpopularniejsze typy dokumentów biznesowych to:
- Wznawia
- Listy motywacyjne
- Notatki
- E-maile
- białe papiery
Dobra wiadomość jest taka, że większość z powyższych dokumentów jest niezwykle formalna. Jeśli ją przeczytałeś, będziesz mieć dobrą rubrykę do samodzielnego napisania podobnego dokumentu.
Życiorysy mają zwykle format listy i wykorzystują wypunktowane punkty. Jest kilka obszarów, w których musisz napisać małe podsumowanie - ale mięso i ziemniaki CV to zimne, twarde fakty.
Listy motywacyjne to okazja, aby zabłysnąć Twojej osobowości i głosowi. Są po prostu oświadczeniem woli.
Notatki dostarczają ważnych informacji bez zbytniego zawziętości; białe księgi dostarczają wielu informacji i zwykle są bardzo długie.
E-maile (podobnie jak osobisty e-mail) dostarczać informacji profesjonalnie iz odrobiną osobowości.
Bez względu na to, dlaczego próbujesz się uczyć angielskiego biznesowego, powyższe wskazówki i triki powinny pomóc ci przygotować się do następnego spotkania. Staraj się być dla siebie delikatny; nie bij się, jeśli nie rozumiesz słowa lub wyrażenia, które nie przekłada się równo na Twój pierwszy język.
Większość ludzi, dla których angielski jest pierwszym językiem, nie zna biegle innych języków, więc zazwyczaj są szczęśliwi, że możesz komunikować się z innymi kulturami.
