Mens ordene som brukes i forretnings- og samtal engelsk er de samme (meste parten av tiden), forretningsengelsk bruker en helt annen tone enn sitt samtalsøsken. Enten formatet er muntlig eller skriftlig, forretningstonen er stort sett formell.
Du kan pepper på litt samtale engelsk her og der (og dette oppfordres ofte!), men du må snakke med folk mindre tilfeldig enn du ville gjort med en venn.
Det er noen ord, setninger, og engelske forretningsuttrykk som du vil lære, også (men vi kommer til det senere!).
Business engelsk tone
Du vil oppdage at de fleste forretningsfolk bruker en tone som er:
- Profesjonell
- Autoritær
- Direkte
- Spesifikk
Når du er i tvil, snakk i en profesjonell tone. Dette viser andre at du er seriøs med det du sier. Det viser også at du har respekt for andre i rommet.
Du vil også høres autoritativ ut (selv om du ikke er autoritet i et emne). En av de beste ferdighetene du kan lære i virksomheten innen speiling. Hvis du høres spent og glad for et emne, du vil begeistre andre, også.
De fleste forretningsengelsk er veldig direkte. Du vil ikke snakke kvalm om helgen din eller været. I de fleste engelsktalende land, tid er penger. Du kan vise kollegene dine at du bryr deg og menneskeliggjøre deg selv ved å spørre om noens helg; men da, gå videre til temaet.
Du vil også legge merke til at folk flest snakker spesifikt når det gjelder forretningsspråk. Unngå å bruke ord som "bra" og "flott". I stedet, si Hvorfor noe er bra eller bra.
Øker et produkt produktivitet? Med hvor mye? Vis - ikke fortell - publikum hva du snakker om.
Hvorfor lære forretnings engelsk?
Engelsk har blitt det internasjonale språket i virksomheten. Uansett hvor du reiser, du vil vanligvis møte engelsk som det vanlige språket til dine forretningsforbindelser. (Selv om, kinesisk og spansk er nyttig, også).
Mens engelsk er noe standard i de fleste engelskspråklige land, forretnings engelsk kan variere fra land til land, region, og industri.
Vi anbefaler å lære noen av de vanligste ordene og uttrykkene for din spesielle bransje og gjøre læring til en vane å lære mer litt etter litt.
Tips og triks for forretningsengelsk
Last ned en språkapp
Prøver å lære engelske setninger og forretningsengelsk? En språkoversettelsesapp kan hjelpe deg med å lære nye ord, uttaler, og til og med oversette setninger for deg.
Vi anbefaler å bruke programvare for maskinoversettelse som enkelt kan oversette tekst til tale, slik som Vocre-appen, tilgjengelig på Google Play for Android eller Apple butikk for iOS.
Bli med på en Business Language Exchange
Mens du prøver å lære engelsk engelsk, det er en god sjanse for at det er tusenvis av mennesker som prøver å lære forretningsfraser på ditt første språk.
Registrer deg for et forretningsspråkutveksling, eller finn en språkutvekslingspartner på et nettsted som Craigslist eller et oppslagstavle for handelshøyskoler.
Hvis du prøver å forbedre presentasjonsferdighetene dine, du kan alltid registrere deg for en Toastmaster-klasse. Denne organisasjonen tilbyr klasser om offentlige taler - og er rettet mot forretningsfolk.
Lær hvordan du presenterer deg profesjonelt og hvilke ord du skal bruke. Du vil få tilbakemelding i sanntid og være i stand til å lære mange setninger veldig raskt.
Les en forretningsjournal, Magasin, eller Avis
Hvis du har et godt grunnlag for forretningsengelsk, kanskje du vil øke ordforrådet ditt ved å lese en virksomhetsjournal, magasin, eller avis. Disse tidsskriftene bruker mye forretningsspråk og engelske uttrykk.
Kom over et ord eller en setning du ikke kjenner? Slå det opp på nettet eller i en språklæringsapp.
Ikke bare vil du lære om vanlige ord og uttrykk, men du vil også få litt innsikt i bransjen din samtidig. Det er hva de er en "vinn-vinn" i næringslivet.
Lag gode vaner
Du kan ikke lære noe av mansjetten (en annen setning!) med mindre du er et steinkaldt geni. Hvis du virkelig vil lære engelsk engelsk, du vil ønske å sette av litt tid hver uke for å gjøre det til en vane.
Forplikte seg hver uke til:
- Les en del av en virksomhetsjournal eller avis
- Lær fem nye setninger
- Møt en språkutvekslingspartner
- Skriv ett forretningsdokument og del det med partneren din for gjennomgang
- Bruk virksomheten din engelsk muntlig i løpet av en fem minutters presentasjon (helst med språkpartneren din for tilbakemelding)
Kjør sakte
Det er viktig å ikke overvelde deg selv med ny kunnskap. Den menneskelige hjerne kan bare lære så mye ny informasjon på en gang. Når du lærer engelsk, du lærer ikke bare språket; du lærer også nytt forretningsmål og hvordan du kan utføre jobboppgavene dine.
Vanlige nyttige engelske setninger for virksomheten
Nedenfor er en kortliste med vanlige forretningsfraser. Du vil merke at de fleste av disse setningene bruker talefigurer (og noen av dem stammer fra så lenge siden 1800-tallet!).
Selv om det er viktig å forstå at disse setningene ikke er summen av deres bokstavelige ord, Du kan se at de gir mening - hvis du kan suspendere din vantro og bruke fantasien.
Hold deg oppdatert: Administrer konsekvent noe eller overvåke det.
Eksempel: “Jeg vil at du skal holde deg oppdatert på salgsrapportene; Jeg vil ikke ha noen overraskelser på slutten av kvartalet.
Vær på ballen: I likhet med ‘hold deg på toppen av’; ikke la en oppgave komme vekk fra deg.
Eksempel: "Kom på ballen ved å få et forsprang på den rapporten."
Tenk på tærne: Tenk fort.
Eksempel: “Jeg trenger ansatte som tenker på tærne når det gjelder problemer i siste liten.
Tenke utenfor boksen: Tenk kreativt.
Eksempel: “Vårt neste prosjekt må være unikt; klienten vil virkelig at vi skal tenke utenfor boksen på denne. ”
Få ballen til å rulle: Kom i gang med et prosjekt.
Eksempel: “Alice, kan du få ballen til å rulle på dette forretningsmøtet ved å forklare utfordringene våre for august måned?”
Brainstorm: Tenk på ideer.
Eksempel: "Vi er nødt til å brainstorme dusinvis av ideer for å løse dette problemet."
Trekk i strengene: Be om hjelp eller tjenester fra noen i en maktposisjon.
Eksempel: “Mandy, kan du trekke noen strenger ned på rådhuset? Vi trenger virkelig ordføreren om bord med reguleringen for det prosjektet.
Multitasking: Gjør mer enn én oppgave om gangen.
Eksempel: «Det er altfor mye å gjøre på dette kommende prosjektet, så jeg trenger alle sammen for å multitaske. "
Bruk mange hatter: I likhet med multitasking.
Eksempel: “Brenda, Jeg kommer til å trenge at du bruker mange hatter i dette kvartalet, da du blir både kontorsjef og prosjektleder. "
Bitt av mer enn du kan tygge: Ta på deg mer enn du er i stand til.
Eksempel: “Bob, Jeg vil gjerne ta på meg begge stillinger som kontorsjef og prosjektleder, men jeg vil ikke bite mer enn jeg kan tygge. "
Bransjespesifikke nyttige setninger
De fleste bransjer har sine egne setninger og sjargong de bruker om hverandre med vanlig konversasjonsengelsk. Noen få eksempler på et slikt språk inkluderer:
- Leveranser
- Prosjektledelse
- Autorisasjon
- Bunnlinjen
Noen selskaper bruker sitt eget merkesjargong, også. Mange større selskaper, som for eksempel Google, Microsoft, og Facebook, kan skape språk rundt et produkt, treningsverktøy, eller bedriftskultur.
Hvorfor gjør de dette? De ‘markedsfører’ til sine ansatte. Arbeidere går inn i en annen verden når de kommer inn på Microsoft-campus. Alle har på seg en 'uniform' (forretningsantrekk), miljøet føles på en bestemt måte, og du snakker til og med annerledes enn du gjør hjemme.
Det er rett og slett en måte å skape en kultur på et kontor.
De fleste selskaper forventer ikke at du skal kunne dette språket - uansett om ditt førstespråk er engelsk, Koreansk, eller Bengali. Selv om, ansatte vil vanligvis fortsette og bruke dette språket fordi det er det de har fått opplæring i.
Det er alltid OK å be noen om å avklare eller forklare seg. Gjør du det i USA. (og de fleste andre engelsktalende land) betraktes som et tegn på respekt og at du tar hensyn til taleren og vil forstå grundig hva som blir sagt.
Skriftlig forretningsengelsk
Bare hvis du ikke allerede var forvirret, skriftlig forretningsengelsk skiller seg ganske betydelig fra muntlig forretningsengelsk. Selv folk som snakker engelsk som førstespråk, synes ofte det å skrive forretningsdokumenter er noe utfordrende.
De vanligste typene forretningsdokumenter inkluderer:
- Fortsetter
- Følgebrev
- Notater
- E-post
- hvite papirer
Den gode nyheten er at de fleste av de ovennevnte dokumentene er ekstremt formelle. Hvis du har lest en, du har en god rubrikk for å skrive et lignende dokument selv.
CV har en tendens til å være i listeformat og bruke punktpunkter. Det er noen få områder der du trenger å skrive et lite sammendrag - men kjøttet og potetene i CV er de kaldharde fakta.
Følgebrev er en mulighet til å la din personlighet og stemmen din skinne. De er rett og slett en intensjonserklæring.
Notater leverer viktig informasjon uten for mye ordlighet; Meldinger gir mye informasjon og har en tendens til å være ekstremt lange.
E-post (omtrent som en personlig e-post) levere informasjon profesjonelt og med litt personlighet.
Uansett hvorfor du prøver å lære forretnings engelsk, tipsene og triksene ovenfor skal hjelpe deg med å forberede deg til ditt neste møte. Prøv å være forsiktig med deg selv; ikke slå deg selv hvis du ikke forstår et ord eller en setning som ikke oversettes jevnt til ditt første språk.
De fleste som snakker engelsk som førstespråk, snakker ikke flytende andre språk, så de er vanligvis glade for at du kan kommunisere med andre kulturer.
