Nors versle ir šnekamojoje anglų kalboje vartojami žodžiai yra vienodi (daugiausia laiko), verslo anglų kalba naudojasi visiškai kitokiu tonu nei jos pokalbio brolis. Nesvarbu, ar formatas yra žodinis, ar rašytinis, verslo tonas dažniausiai yra formalus.
Čia ir ten galite papipirinti šiek tiek šnekučiuojančios anglų kalbos (ir tai dažnai skatinama!), bet jums teks kreiptis į žmones mažiau atsainiai nei į draugą.
Yra keletas žodžių, frazės, ir verslo anglų kalbos posakius, kuriuos norėsite išmokti, taip pat (bet prie to prieisime vėliau!).
Verslo anglų tonas
Pastebėsite, kad dauguma verslo žmonių naudoja tokį toną:
- Profesionalas
- Autoritetingas
- Tiesioginis
- Specifinis
Kai kyla abejonių, kalbėti profesionaliu tonu. Tai rodo kitiems, kad rimtai vertinate tai, ką sakote. Tai taip pat rodo, kad jūs gerbiate kitus kambaryje esančius žmones.
Jūs taip pat norite skambėti autoritetingai (net jei nesate autoritetas kokia nors tema). Vienas iš geriausių įgūdžių, kuriuos galite išmokti versle veidrodžiu. Jei skamba susijaudinęs ir patenkintas tema, sužadinsite kitus, taip pat.
Dauguma dalykinės anglų kalbos yra labai tiesioginė. Jūs nenorite kalbėti apie savo savaitgalį ar orą. Daugumoje angliškai kalbančių šalių, laikas yra pinigai. Savo kolegoms galite parodyti, kad rūpinatės, ir humanizuoti save, klausdami apie kažkieno savaitgalį; bet tada, pereiti prie temos.
Taip pat pastebėsite, kad dauguma žmonių kalba kalbėdami apie verslą. Venkite vartoti tokius žodžius kaip „geras“ ir „puikus“. Vietoj to, sakyk kodėl kažkas yra gerai ar puiku.
Ar produktas padidina produktyvumą? Pagal kiek? Parodykite - nesakykite - savo auditorijai, apie ką kalbate.
Kodėl verta mokytis verslo anglų kalbos
Anglų kalba tapo tarptautine verslo kalba. Nesvarbu, kur keliaujate, anglų kalba paprastai sutiksite kaip bendrą verslo partnerių kalbą. (Nors, Kinų ir ispanų kalba yra naudingi, taip pat).
Nors anglų kalba yra šiek tiek standartinė daugelyje šalių, kuriose kalbama angliškai, verslo anglų kalba gali skirtis priklausomai nuo šalies, regione, ir pramonė.
Mes rekomenduojame išmokti keletą dažniausiai pasitaikančių žodžių ir frazių jūsų konkrečiai pramonei ir paversti mokymąsi įpročiu mokytis daugiau po truputį.
Verslo anglų kalbos patarimai ir gudrybės
Atsisiųskite kalbos programą
Bando išmokti angliškas frazes ir verslo anglų kalbą? Kalbos vertimo programa gali padėti išmokti naujų žodžių, tarimai, ir net išversti frazes.
Mes rekomenduojame naudoti mašininio vertimo programinę įrangą, kuri gali lengvai išversti tekstą į kalbą, pvz., „Vocre“ programėlę, galima rasti Google Play skirta „Android“ arba APPLE produktų parduotuvė skirta „iOS“.
Prisijunkite prie verslo kalbų mainų
Kol bandai išmokti verslo anglų kalbos, yra didelė tikimybė, kad tūkstančiai žmonių bando išmokti verslo frazes jūsų gimtąja kalba.
Registruokitės į verslo kalbų mainus, arba suraskite kalbos mainų partnerį tokioje svetainėje kaip „Craigslist“ ar verslo mokyklos skelbimų lentoje.
Jei bandote patobulinti savo pristatymo įgūdžius, visada galite užsiregistruoti į „Toastmaster“ klasę. Ši organizacija siūlo viešojo kalbėjimo kursus ir yra skirta verslo profesionalams.
Sužinokite, kaip profesionaliai pristatyti save ir kokius žodžius vartoti. Gausite realaus laiko atsiliepimus ir galėsite labai greitai išmokti daug frazių.
Perskaitykite verslo žurnalą, Žurnalas, arba Laikraštis
Jei turite gerą verslo anglų kalbos pagrindą, galbūt norėsite padidinti savo žodyną skaitydami verslo žurnalą, žurnalas, ar laikraštis. Šiuose periodiniuose leidiniuose vartojama daug dalykinių kalbų ir anglų kalbos.
Susipažinkite su nežinomu žodžiu ar fraze? Ieškokite internete arba kalbų mokymosi programoje.
Ne tik sužinosite apie įprastus žodžius ir frazes, bet tuo pačiu metu taip pat galėsite sužinoti apie savo pramonę. Štai ką jie „laimėjo“ verslo pasaulyje.
Sukurkite gerus įpročius
Negalite nieko išmokti nuo manžetės (kita frazė!) nebent esate akmens šalčio genijus. Jei tikrai norite išmokti verslo anglų kalbos, kiekvieną savaitę norėsite skirti šiek tiek laiko, kad tai taptų įpročiu.
Kiekvieną savaitę įsipareigokite:
- Perskaitykite vieno verslo žurnalo ar laikraščio skyrių
- Sužinokite penkias naujas frazes
- Susipažink su kalbos mainų partneriu
- Parašykite vieną verslo dokumentą ir pasidalykite juo su partneriu peržiūrėti
- Per penkias minutes pristatykite žodžiu savo verslą žodžiu (pageidautina su savo kalbos partneriu, kad gautumėte atsiliepimų)
Eik lėtai
Svarbu neužgožti savęs naujomis žiniomis. Žmogaus smegenys gali sužinoti tik tiek naujos informacijos iš karto. Kai mokaisi verslo anglų kalbos, tu moki ne tik kalbą; jūs taip pat mokotės naujų verslo kalbų, taip pat kaip atlikti savo pareigas.
Bendros naudingos angliškos frazės verslui
Žemiau pateikiamas trumpas bendrų verslo frazių sąrašas. Pastebėsite, kad daugumoje šių frazių naudojami kalbos skaičiai (o kai kurie jų atsirado dar nuo 1800 m!).
Nors svarbu suprasti, kad šios frazės nėra jų pažodinių žodžių suma, galite pamatyti, kad jie tarsi turi prasmę - jei galite sustabdyti savo netikėjimą ir pasitelkti fantaziją.
Likite ant viršaus: Nuosekliai ką nors tvarkykite arba stebėkite.
Pavyzdys: „Noriu, kad liktumėte pirmaujantis pardavimo ataskaitose; Nenoriu staigmenų kėlinio pabaigoje.
Būkite ant kamuolio: Panašus į „likti ant viršaus“; neleiskite užduočiai atitolti nuo savęs.
Pavyzdys: „Užeikite į kamuolį, pradėdami tą ataskaitą.“
Pagalvokite apie pirštus: Galvok greitai.
Pavyzdys: „Man reikia darbuotojų, kurie galvoja apie pirštus, kai kalbama apie paskutinės minutės problemas.
Mąstyk plačiau: Mąstykite kūrybiškai.
Pavyzdys: „Kitas mūsų projektas turi būti unikalus; klientas tikrai nori, kad pagalvotume už šio langelio ribų “.
Gaukite rutulį: Pradėkite nuo projekto.
Pavyzdys: „Alisa, ar galite sulaukti kamuolio šiame verslo susitikime, paaiškindami mūsų rugpjūčio mėnesio iššūkius?“
Protų audra: Pagalvokite apie idėjas.
Pavyzdys: "Norint išspręsti šią problemą, reikės sugalvoti dešimtis idėjų."
Traukite stygas: Paprašykite pagalbos ar malonės iš valdžios pozicijas užimančių asmenų.
Pavyzdys: „Mandy, ar galite traukti virveles žemyn prie Rotušės? Mums tikrai reikia, kad laive būtų meras su šio projekto zonomis.
Daugiafunkcinis darbas: Vienu metu atliekate daugiau nei vieną užduotį.
Pavyzdys: „Šiam būsimam projektui padaryti yra per daug, taigi man prireiks jūsų visų atlikti įvairias užduotis “.
Dėvėkite daug skrybėlių: Panašus į daugiafunkcinį darbą.
Pavyzdys: „Brenda, Man reikės, kad šį ketvirtį dėvėtumėte daug skrybėlių, nes būsite ir biuro, ir projekto vadovas “.
Užkandykite daugiau, nei galite kramtyti: Prisiimkite daugiau, nei sugebate.
Pavyzdys: "Bobas, Mielai užimčiau ir biuro vadovo, ir projektų vadovo pareigas, bet nenoriu kandžioti daugiau, nei galiu sukramtyti “.
Konkrečiai pramonei naudingos frazės
Daugelis pramonės šakų turi savo frazes ir žargoną, kuriuos jie vartoja pakaitomis su įprasta šnekamąja anglų kalba. Keletas tokios kalbos pavyzdžių yra:
- Rezultatai
- Projektų valdymas
- Leidimas
- Apatinė eilutė
Kai kurios įmonės naudoja savo firminį žargoną, taip pat. Daug didesnių kompanijų, toks kaip „Google“, „Microsoft“, ir „Facebook“, gali sukurti kalbą apie produktą, mokymo priemonė, ar įmonės kultūra.
Kodėl jie tai daro? Jie „reklamuoja“ savo darbuotojus. Įėję į „Microsoft“ miestelį darbuotojai patenka į kitą pasaulį. Visi dėvi „uniformą“ (verslo apranga), aplinka jaučia tam tikrą būdą, ir jūs netgi kalbate kitaip nei namuose.
Tai tiesiog vienas iš būdų sukurti kultūrą biure.
Daugelis kompanijų nesitiki, kad mokėsite šią kalbą - nesvarbu, ar jūsų gimtoji kalba yra anglų, Korėjiečių, arba Bengalų k. Nors, darbuotojai paprastai eis į priekį ir naudos šią kalbą, nes tai jiems buvo išmokyta.
Visada yra gerai paprašyti, kad kas nors paaiškintų ar paaiškintų save. Tai darant JAV. (ir dauguma kitų angliškai kalbančių šalių) yra laikomas pagarbos ženklu ir kad jūs atkreipiate dėmesį į kalbėtoją ir norite gerai suprasti, kas sakoma.
Rašytinė verslo anglų kalba
Tik tuo atveju, jei jau nesusipainiotum, rašoma verslo anglų kalba labai skiriasi nuo žodinės verslo anglų kalbos. Net žmonėms, kurie angliškai kalba kaip pirmąja kalbą, verslo dokumentai dažnai būna sudėtingi.
Dažniausios verslo dokumentų rūšys apima:
- Tęsiasi
- Motyvaciniai laiškai
- Atmintines
- Laiškus
- Baltosios knygos
Geros naujienos yra tai, kad dauguma pirmiau minėtų dokumentų yra labai formuliniai. Jei perskaitėte vieną, turėsite gerą rubriką, kad patys parašytumėte panašų dokumentą.
Gyvenimo aprašymai paprastai būna sąrašo formato ir naudojami taškų. Yra keletas sričių, kuriose turėsite parašyti nedidelę santrauką, tačiau mėsos ir bulvių gyvenimo aprašymai yra šalti ir sunkūs faktai.
Motyvaciniai laiškai yra galimybė leisti savo asmenybei ir balsui spindėti. Jie yra tiesiog ketinimų pareiškimas.
Atmintinėse pateikiama svarbi informacija be per daug žodžių; baltosios knygos pateikia daug informacijos ir būna labai ilgos.
Laiškus (panašiai kaip asmeninis el. paštas) teikti informaciją profesionaliai ir šiek tiek asmeniškai.
Nesvarbu, kodėl bandote išmokti verslo anglų kalbos, aukščiau pateikti patarimai turėtų padėti pasiruošti kitam susitikimui. Stenkitės būti švelnus prieš save; nemuškite savęs, jei nesuprantate žodžio ar frazės, kuri nevertėtų tolygiai į jūsų gimtąją kalbą.
Dauguma žmonių, kalbančių angliškai kaip pirmą kalbą, laisvai nekalba jokiomis kitomis kalbomis, todėl jie paprastai džiaugiasi, kad tu gali bendrauti su kitomis kultūromis.
