Η επικοινωνία μεταξύ πολιτισμών μπορεί να είναι δύσκολη για πολλούς λόγους. Όταν μιλάτε σε μια γλώσσα που δεν είναι η πρώτη σας γλώσσα, είναι πιο πιθανό να συναντήσετε εσφαλμένη επικοινωνία και πολιτιστικά εμπόδια. Ευτυχώς, υπάρχουν μερικοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να περιορίσετε μερικές από αυτές τις άβολες σύγχυση.
Συμβουλές για επικοινωνία με άλλους πολιτισμούς
Δεν έχει σημασία ποια πολιτιστική ομάδα σκοπεύετε να επικοινωνήσετε με, οι πιθανότητες είναι ότι η εμπειρία σας θα διαφέρει από την επικοινωνία με κάποιον από τη δική σας κουλτούρα. Αυτές οι συμβουλές θα ξεκινήσουν τη συνομιλία.
1. Μάθετε για άλλους πολιτισμούς
Το πρώτο βήμα για την επικοινωνία με άλλους πολιτισμούς είναι στην πραγματικότητα να κάνουμε μια μικρή αναγνώριση. Η έρευνα του πολιτιστικού υποβάθρου κάποιου δείχνει ότι σας ενδιαφέρει - και θεωρείται εξαιρετικά ευγενικό στα μάτια πολλών πολιτισμών σε όλο τον κόσμο!
Κάντε λίγη έρευνα για τα τρόφιμα, ΗΘΗ και εθιμα, και βασικές φράσεις. Μαθαίνοντας ισπανικά? Νοικιάστε μερικά Ταινίες ισπανικής γλώσσας στο Netflix! Ακόμα κι αν σκοπεύετε να μιλήσετε στη μητρική σας γλώσσα, θα μοιάζεις με ροκ σταρ στο άλλο άτομο. Δείχνει επίσης ότι έχετε σεβασμό στην πολιτιστική πολυμορφία.
2. Απομνημόνευση κοινών φράσεων σε άλλες γλώσσες
Ενα απο τα καλύτερα συμβουλές για την εκμάθηση μιας νέας γλώσσας είναι να μάθετε πρώτα τις πιο κοινές φράσεις.
Η εκμάθηση κοινών φράσεων σε άλλη γλώσσα είναι εύκολη(ισχ) τρόπος να δείξετε στους άλλους ότι είστε πρόθυμοι να τους συναντήσετε στα μισά του δρόμου. Σε πολλούς πολιτισμούς, θεωρείται ευγενικό να προσπαθείς να καταλάβεις τη μητρική γλώσσα (ακόμη και λίγα λόγια). Αυτό μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να πάρετε το πόδι σας στην πόρτα με ένα άλλο άτομο.
Συχνές λέξεις και φράσεις που ίσως θέλετε να μάθετε περιλαμβάνουν:
- Γεια σε άλλες γλώσσες
- Πώς είσαι?
- Χρειάζεστε το μπάνιο;?
- Συγγνώμη
- Βγάζει νόημα αυτό?
- καταλαβαίνω
Η κατανόηση αυτών των πολύ απλών φράσεων μπορεί να συμβάλει στη γεφύρωση του χάσματος μεταξύ πολιτισμών και να απαλλαγεί από την πίεση των άλλων. Ευτυχώς, υπάρχουν πολλοί πόροι για μάθηση κοινές φράσεις κινέζικα, κοινές γαλλικές φράσεις, και κοινές φράσεις σε άλλες γλώσσες.
3. Κατεβάστε μια εφαρμογή μετάφρασης
Οι εφαρμογές μετάφρασης έχουν προχωρήσει αρκετά τα τελευταία χρόνια μόνο. (Ακόμη, μερικές δωρεάν εφαρμογές, αρέσει Μετάφραση Google, δεν είναι τόσο ακριβείς όσες εφαρμογές επί πληρωμή.)
Αυτές τις μέρες, μπορείτε να μεταφράσετε λέξεις, φράσεις, και ακόμη και ολόκληρες προτάσεις. Αυτές οι εφαρμογές είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να μάθετε νέες λέξεις και φράσεις.
Φανταστείτε ότι έχετε συνομιλία σε μια γλώσσα στην οποία δεν είστε άπταιστα - ή, συνομιλία στη μητρική σας γλώσσα με έναν άπταιστο ομιλητή. Παίρνετε μια χαρά. Εντάξει μέχρι να μην καταλάβεις πώς να πεις "κρεμάστρα ρούχων" στα Ισπανικά, και οι μιμητικές σας δεξιότητες δεν κάνουν το κόλπο.
Η χρήση μιας εφαρμογής μετάφρασης μπορεί να σας βοηθήσει να ξεπεράσετε ένα εμπόδιο που διαφορετικά θα ήταν πολύ υψηλό για να το διασχίσετε. Η εφαρμογή Vocre μπορεί να μεταφράσει λέξεις, προτάσεις, και φράσεις σε πραγματικό χρόνο! Πάρτε το στο Κατάστημα της Apple ή Google Play.
Προχωρώντας σε ταξίδι τελευταίας στιγμής? Δείτε το καλύτερες εφαρμογές ταξιδιού για ταξίδια τελευταίας στιγμής!
4. Χρησιμοποιήστε τη βασική γλώσσα
Μία από τις πιο κοινές προκλήσεις επικοινωνίας είναι η επιλογή λέξεων.
Μέσα στον δικό μας πολιτισμό, είμαστε τόσο συνηθισμένοι στον τρόπο που μιλάνε οι άνθρωποι. Ακόμα και όταν ταξιδεύετε σε διαφορετικές περιοχές των Η.Π.Α., θα βρείτε μια μεγάλη ποικιλία από αργκό και ορολογία.
Στο Midwest, Οι ντόπιοι ζητούν ένα κουτάκι ποπ (αντί για σόδα); στην Ανατολική Ακτή, οι κάτοικοι μπορεί να λένε ότι κάτι είναι «κακό» αντί για «πραγματικά» καλό. Στη Δυτική Ακτή, Οι ντόπιοι χρησιμοποιούν συχνά τη φράση «παπούτσια τένις» για κάθε τύπο πάνινα παπούτσια.
Προσπαθήστε να μην χρησιμοποιείτε ορολογία ή αργκό όταν μιλάτε σε μια γλώσσα που δεν είναι η πρώτη σας γλώσσα - ή όταν μιλάτε σε κάποιον του οποίου η πρώτη γλώσσα δεν είναι η ίδια με τη δική σας.
Οι περισσότεροι μαθητές μαθαίνουν αργκό και συνομιλία μόνο αφού μάθουν τις πιο κοινές φράσεις και λέξεις. Προσπαθήστε να σκεφτείτε τους τύπους των λέξεων που μάθατε πρώτα όταν μαθαίνετε μια νέα γλώσσα.
Οι στρατηγικές επικοινωνίας όπως αυτές μπορούν να αποτρέψουν τον ακροατή σας να αισθάνεται συγκλονισμένος ή μπερδεμένος.
5. Βελτιώστε τις δικές σας δεξιότητες επικοινωνίας
Είναι εύκολο να υποθέσουμε ότι κάποιος δεν σας καταλαβαίνει ή «σας παίρνει» λόγω ενός γλωσσικού φραγμού. Αλλά σπάνια έχουμε την ευκαιρία να είμαστε καλοί ακροατές και καλοί επικοινωνιακοί.
Προσπαθήστε να είστε ενεργός ακροατής. Μην απορροφάτε απλώς αυτό που λέει το άλλο άτομο; προσπαθήστε να ακούσετε ενεργά και να προσδιορίσετε εάν κατανοείτε το άλλο άτομο. Δώστε προσοχή τόσο στα λεκτικά όσο και στα μη λεκτικά στοιχεία. Χρησιμοποιήστε μη λεκτικές ενδείξεις (όπως νεύρα ή κεκλιμένα κεφάλια) να μεταφέρω κατανόηση ή σύγχυση.
6. Μιλήστε αργά και εκφωνήστε
Άνθρωποι από πολλές αγγλόφωνες χώρες συνηθίζουν να μιλούν γρήγορα, αλλά αυτός ο τύπος λόγου ομιλίας μπορεί να δημιουργήσει ακόμη περισσότερα γλωσσικά εμπόδια.
Μίλα αργά (αλλά όχι τόσο αργά που ο ακροατής σας αισθάνεται ότι μιλάει) και προφέρετε τα λόγια σας.
Δεν είναι εύκολο να κατανοήσετε κάποιον του οποίου η προφορά είναι πολύ διαφορετική από τη δική σας. Οι ΗΠΑ. έχει μόνο εκατοντάδες τοπικές πινελιές!
Φανταστείτε εάν είστε από την Ιαπωνία και μάθατε να μιλάτε Αγγλικά από έναν Βρετανό δάσκαλο. Η ακρόαση ενός ατόμου με έντονη έμφαση στο Μέιν μπορεί να μην ακούγεται καν σαν Αγγλικά.
7. Ενθαρρύνετε τα σχόλια διευκρίνισης
Μερικές φορές πιστεύουμε ότι κάποιος καταλαβαίνει τα λόγια μας - όταν αυτό δεν συμβαίνει καθόλου. Με την ίδια έννοια, είναι εύκολο για τους άλλους να υποθέσουν ότι μας καταλαβαίνουν και να χάσουν το μήνυμά μας εντελώς.
Ενθαρρύνετε τον ακροατή σας να προσφέρει σχόλια και να ζητήσει διευκρινίσεις. Πολλοί πολιτισμοί βλέπουν τις ερωτήσεις ως αγενείς, και ορισμένοι πολιτισμοί θα περιμένουν μέχρι να σταματήσετε να μιλάτε για να ζητήσετε διευκρινίσεις.
Ζητήστε συχνά σχόλια για να αποφύγετε τη σύγχυση.
8. Μην χρησιμοποιείτε σύνθετη δομή ποινών
Πολλοί από εμάς έχουν συνηθίσει να μιλούν όπως κάνουμε με τους φίλους μας, οικογένεια, και συναδέλφους - όχι άτομα από άλλους πολιτισμούς. Συχνά χρησιμοποιούμε μεγάλες λέξεις και σύνθετες δομές προτάσεων (παρόλο που αυτές οι σύνθετες δομές μπορεί να μην φαίνονται τόσο περίπλοκες για εμάς!)
Εάν μιλάτε στη μητρική σας γλώσσα, μετρήστε τον τόνο του συντρόφου σας στη συνομιλία, και προσπαθήστε να ταιριάξετε το επίπεδο πολυπλοκότητας αυτού του ατόμου. Με αυτόν τον τρόπο, δεν θα αφήσεις τους άλλους στο σκοτάδι, και δεν θα προσβάλλετε άλλους ανθρώπους «μιλώντας» σε αυτούς.
9. Μην κάνετε Ναι ή Όχι Ερωτήσεις
Ένα από τα μεγαλύτερα λάθη στη διαπολιτισμική επικοινωνία είναι να ζητάτε πάρα πολλά ναι ή όχι ερωτήσεις. Ορισμένοι πολιτισμοί θεωρούν κακούς τρόπους να χρησιμοποιούν αρνητική γλώσσα, όπως η λέξη «όχι».
Σε ορισμένες περιοχές του κόσμου, όπως η Πόλη του Μεξικού, θα διαπιστώσετε ότι οι ντόπιοι αποφεύγουν να λένε «όχι» εντελώς. Αντί να πούμε όχι, πολλοί ντόπιοι απλά κουνήσουν το κεφάλι τους όχι, χαμόγελο, και πείτε ευχαριστώ.
Δεν είναι εύκολο να αποφύγετε ερωτήσεις ναι ή όχι, αλλά αυτή η τακτική είναι ένα μεγάλο εργαλείο επικοινωνίας γενικά. Αντί να ρωτάς κάποιον αν έχει απορίες, λένε, «Μπορείτε να επισημάνετε οτιδήποτε μπορεί να μου είχε χάσει?"
10. Σημείωση Γλώσσα σώματος - Αλλά μην κρίνετε βάσει αυτής
Είναι εύκολο να υποθέσουμε ότι κάποιος σε καταλαβαίνει. Σε πολλούς πολιτισμούς, έχουμε συνηθίσει στους μαθητές να σηκώνουν τα χέρια τους και να διακόπτουν τον δάσκαλο. Ακόμη, πολλοί πολιτισμοί δεν θα διακόψουν, Επομένως, εναπόκειται στον ομιλητή να παρατηρήσει τη γλώσσα του σώματος και να προσαρμόσει ανάλογα το μήνυμα.
Ειδοποίηση εκφράσεις του προσώπου και άλλα μη λεκτικά στοιχεία επικοινωνίας. Εάν ένας ακροατής φαίνεται μπερδεμένος, προσπαθήστε να επαναδιατυπώσετε τη δήλωσή σας. Εάν ο ακροατής σας γελάει φαινομενικά ακατάλληλα σε ένα σχόλιο, μην ξεχνάτε απλώς αυτό. Μπορεί να έχετε χρησιμοποιήσει μια δομή φράσης ή μια λέξη που σημαίνει κάτι εντελώς διαφορετικό από κάποιον από έναν άλλο πολιτισμό.
Τούτου λεχθέντος, μην υποθέσετε ότι μια απάντηση είναι αρνητική ή θετική με βάση τη γλώσσα του σώματος, καθώς η γλώσσα του σώματος μπορεί να έχει διαφορετικά μηνύματα σε διαφορετικούς πολιτισμούς.
11. Ποτέ μην μιλάτε σε κάποιον στη μητρική σας γλώσσα
Είναι εύκολο να θέλεις υπερβολική εξήγηση. Η υπερβολική εξήγηση προέρχεται συχνά από ένα καλό μέρος, αλλά μπορεί να έχει αρνητικές επιπτώσεις.
Προσπαθήστε να μετρήσετε το επίπεδο άνεσης και τη γλωσσική εμπειρία του άλλου ατόμου. Εάν μιλάτε στη μητρική σας γλώσσα, επιτύχετε μια ισορροπία σαφής, συνοπτική ομιλία.
Η υπερβολική εξήγηση μπορεί μερικές φορές να προκύψει ως μιλώντας σε κάποιον - ειδικά όταν αυτό το άτομο δεν είναι εγγενής ομιλητής της γλώσσας σας. Ίσως θελήσετε να μετρήσετε το επίπεδο κατανόησης του άλλου ατόμου προτού υποθέσετε ότι δεν θα σας καταλάβει.
Πολλοί άνθρωποι από άλλους πολιτισμούς συχνά μιλάνε (ειδικά όταν μιλάς Αγγλικά) γιατί ο εγγενής ομιλητής υποθέτει απλώς ότι δεν καταλαβαίνει.
12. Να είστε καλοί στον εαυτό σας και στους άλλους
Είναι σημαντικό να έχετε αρκετή υπομονή όταν μιλάτε σε κάποιον σε μια γλώσσα που δεν είναι η πρώτη σας γλώσσα (ή όταν μιλάτε σε κάποιον που δεν μιλάει την πρώτη του γλώσσα!).
Όταν πρόκειται για κάθε είδους επικοινωνία (διαπολιτισμική επικοινωνία ή όχι), μην βιαστείτε.
Οι πολιτισμικές διαφορές θα φαίνονται πάντα πιο διαδεδομένες αυτή τη στιγμή. Μην βιαστείτε να μιλήσετε, μην βιαστείτε να απαντήσετε, και μην βιαστείτε να κρίνετε.
