Die Kommunikation zwischen den Kulturen kann aus vielen Gründen schwierig sein. Wenn Sie in einer Sprache sprechen, die nicht Ihre Muttersprache ist, Es ist wahrscheinlicher, dass Sie auf Missverständnisse und kulturelle Hindernisse stoßen. Glücklicherweise, Es gibt einige Möglichkeiten, wie Sie einige dieser unangenehmen Verwirrungen eindämmen können.
Tipps für die Kommunikation mit anderen Kulturen
Egal mit welcher kulturellen Gruppe Sie kommunizieren möchten, Es besteht die Möglichkeit, dass sich Ihre Erfahrung von der Kommunikation mit jemandem aus Ihrer eigenen Kultur unterscheidet. Mit diesen Tipps wird die Convo gestartet.
1. Andere Kulturen kennenlernen
Der erste Schritt zur Kommunikation mit anderen Kulturen ist eine kleine Aufklärung. Die Untersuchung des kulturellen Hintergrunds einer Person zeigt, dass Sie an ihr interessiert sind - und dies wird in den Augen vieler Kulturen auf der ganzen Welt als äußerst höflich angesehen!
Recherchiere ein wenig über Lebensmittel, Zoll, und grundlegende Sätze. Spanisch lernen? Mieten Sie ein paar Spanischsprachige Filme auf Netflix! Auch wenn Sie vorhaben, in Ihrer Muttersprache zu sprechen, Du wirst für die andere Person wie ein Rockstar aussehen. Es zeigt auch, dass Sie Respekt vor der kulturellen Vielfalt haben.
2. Merken Sie sich gängige Sätze in anderen Sprachen
Eine der besten Tipps zum Erlernen einer neuen Sprache ist, zuerst die häufigsten Sätze zu lernen.
Das Erlernen gängiger Sätze in einer anderen Sprache ist einfach(ish) Weg, um anderen zu zeigen, dass Sie bereit sind, sie auf halbem Weg zu treffen. In vielen Kulturen, Es wird als höflich angesehen, die Muttersprache zu verstehen (sogar nur ein paar Worte davon). Dies kann Ihnen auch helfen, mit einer anderen Person einen Fuß in die Tür zu bekommen.
Zu den gebräuchlichen Wörtern und Phrasen, die Sie möglicherweise lernen möchten, gehören::
- Hallo in anderen Sprachen
- Wie geht es Ihnen?
- Benötigen Sie das Badezimmer??
- Es tut mir Leid
- Ist das sinnvoll?
- ich verstehe
Das Verständnis dieser sehr einfachen Sätze kann helfen, die Kluft zwischen den Kulturen zu überbrücken und andere zu entlasten. Glücklicherweise, Es gibt viele Ressourcen zum Lernen gebräuchliche chinesische Phrasen, gebräuchliche französische Phrasen, und gebräuchliche Sätze in anderen Sprachen.
3. Laden Sie eine Übersetzungs-App herunter
Übersetzungs-Apps haben allein in den letzten Jahren einen langen Weg zurückgelegt. (Noch, einige kostenlose Apps, mögen Google Übersetzer, sind nicht so genau so viele kostenpflichtige Apps.)
Heutzutage, Sie können Wörter übersetzen, Sätze, und sogar ganze Sätze. Diese Apps sind eine großartige Möglichkeit, neue Wörter und Sätze zu lernen.
Stellen Sie sich vor, Sie führen ein Gespräch in einer Sprache, die Sie nicht fließend sprechen - oder, ein Gespräch in Ihrer Muttersprache mit einem nicht fließenden Sprecher führen. Du kommst gut zurecht. Gut, bis Sie nicht mehr herausfinden können, wie man auf Spanisch "Kleiderbügel" sagt, und deine Miming-Fähigkeiten reichen nicht aus.
Die Verwendung einer Übersetzungs-App kann Ihnen dabei helfen, eine Hürde zu überwinden, die andernfalls zu hoch wäre, um sie zu überwinden. Die Vocre-App kann Wörter übersetzen, Sätze, und Phrasen in Echtzeit! Holen Sie es auf die Apple Laden oder Google Play.
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4. Verwenden Sie die Basissprache
Eine der häufigsten Kommunikationsherausforderungen ist die Wortwahl.
Innerhalb unserer eigenen Kultur, Wir sind es gewohnt, dass Menschen umgangssprachlich sprechen. Auch wenn Sie in verschiedene Gebiete der USA reisen., Sie finden eine große Auswahl an Slang und Jargon.
Im Mittleren Westen, Einheimische bitten um eine Dose Pop (anstelle von Soda); an der Ostküste, Die Bewohner könnten sagen, dass etwas „böse“ gut ist, anstatt „wirklich“ gut. An der Westküste, Einheimische verwenden häufig den Ausdruck „Tennisschuhe“, um jede Art von Turnschuhen zu bezeichnen.
Versuchen Sie, keinen Jargon oder Slang zu verwenden, wenn Sie in einer Sprache sprechen, die nicht Ihre Muttersprache ist - oder wenn Sie mit jemandem sprechen, dessen Muttersprache nicht mit Ihrer übereinstimmt.
Die meisten Schüler lernen Slang und Umgangssprache erst, nachdem sie die häufigsten Sätze und Wörter gelernt haben. Versuchen Sie, über die Arten von Wörtern nachzudenken, die Sie beim Erlernen einer neuen Sprache zuerst gelernt haben.
Kommunikationsstrategien wie diese können verhindern, dass sich Ihr Hörer überfordert oder verwirrt fühlt.
5. Verbessern Sie Ihre eigenen Kommunikationsfähigkeiten
Es ist leicht anzunehmen, dass jemand Sie aufgrund einer Sprachbarriere nicht versteht oder "versteht". Aber wir bekommen so selten die Gelegenheit, gute Zuhörer und gute Kommunikatoren zu sein.
Versuchen Sie, ein aktiver Zuhörer zu sein. Nehmen Sie nicht nur auf, was die andere Person sagt; Versuchen Sie, aktiv zuzuhören und festzustellen, ob Sie die andere Person verstehen. Achten Sie sowohl auf verbale als auch auf nonverbale Hinweise. Verwenden Sie nonverbale Hinweise (wie Nicken oder Kopfneigungen) Verständnis oder Verwirrung vermitteln.
6. Sprechen Sie langsam und sprechen Sie aus
Menschen aus vielen englischsprachigen Ländern sind es gewohnt, schnell zu sprechen, Diese Art von Sprachmuster kann jedoch noch mehr Sprachbarrieren schaffen.
Sprechen Sie langsam (aber nicht so langsam, dass sich Ihr Zuhörer überredet fühlt) und sprich deine Worte aus.
Es ist nicht leicht, jemanden zu verstehen, dessen Akzent sich stark von Ihrem unterscheidet. Die USA. allein hat Hunderte von lokalen Akzenten!
Stellen Sie sich vor, Sie kommen aus Japan und haben von einem britischen Lehrer gelernt, Englisch zu sprechen. Wenn Sie einer Person mit einem starken Maine-Akzent zuhören, klingt dies für Sie möglicherweise nicht einmal nach Englisch.
7. Ermutigen Sie zur Klärung Feedback
Manchmal denken wir, jemand versteht unsere Worte - wenn das überhaupt nicht der Fall ist. Im gleichen Sinne, Für andere ist es leicht anzunehmen, dass sie uns verstehen und unsere Botschaft insgesamt verpassen.
Ermutigen Sie Ihren Hörer, Feedback zu geben und um Klarstellung zu bitten. Viele Kulturen sehen es als unhöflich an, Fragen zu stellen, und einige Kulturen werden warten, bis Sie aufhören zu sprechen, um um Klärung zu bitten.
Bitten Sie häufig um Feedback, um Verwirrung zu vermeiden.
8. Verwenden Sie keine komplexe Satzstruktur
Viele von uns sind es gewohnt, so zu sprechen, wie wir es mit unseren Freunden tun, Familie, und Kollegen - nicht Menschen aus anderen Kulturen. Wir verwenden oft große Wörter und komplexe Satzstrukturen (auch wenn uns diese komplexen Strukturen nicht so kompliziert erscheinen mögen!)
Wenn Sie in Ihrer Muttersprache sprechen, Messen Sie den Ton Ihres Partners im Gespräch, und versuchen Sie, die Sprachkomplexität dieser Person zu erreichen. Diesen Weg, Sie werden andere nicht im Dunkeln lassen, und Sie werden andere Menschen nicht beleidigen, indem Sie mit ihnen „reden“.
9. Stellen Sie keine Ja- oder Nein-Fragen
Einer der größten Fehler in der interkulturellen Kommunikation besteht darin, zu viele zu fragen Ja oder Nein Fragen. Einige Kulturen halten es für schlecht, negative Sprache zu verwenden, wie das Wort "Nein".
In einigen Regionen der Welt, wie Mexiko-Stadt, Sie werden feststellen, dass die Einheimischen es vermeiden, überhaupt "Nein" zu sagen. Anstatt nein zu sagen, viele einheimische schütteln einfach den kopf nein, Lächeln, und sagen Sie stattdessen Danke.
Es ist nicht einfach, Ja- oder Nein-Fragen zu vermeiden, Aber diese Taktik ist im Allgemeinen ein großartiges Kommunikationsmittel. Anstatt jemanden zu fragen, ob er irgendwelche Fragen hat, sagen, „Können Sie etwas hervorheben, das ich möglicherweise verpasst habe??”
10. Beachten Sie die Körpersprache - aber beurteilen Sie nicht danach
Es ist leicht anzunehmen, dass jemand Sie versteht. In vielen Kulturen, Wir sind es gewohnt, dass Schüler ihre Hände heben und den Lehrer unterbrechen. Noch, Viele Kulturen werden nicht unterbrechen, Es ist also Sache des Sprechers, die Körpersprache zu bemerken und die Nachricht entsprechend anzupassen.
Beachten Mimik und andere nonverbale Kommunikationshinweise. Wenn ein Zuhörer verwirrt aussieht, Versuchen Sie, Ihre Aussage neu zu formulieren. Wenn Ihr Zuhörer über einen Kommentar scheinbar unangemessen lacht, beschönigen Sie das nicht nur. Möglicherweise haben Sie eine Satzstruktur oder ein Wort verwendet, das etwas völlig anderes bedeutet als jemand aus einer anderen Kultur.
Davon abgesehen, Gehen Sie nicht davon aus, dass eine Antwort nur aufgrund der Körpersprache negativ oder positiv ist, als Körpersprache kann verschiedene Botschaften innerhalb verschiedener Kulturen haben.
11. Sprechen Sie niemals mit jemandem in Ihrer Muttersprache
Es ist leicht, etwas zu erklären. Übererklärungen kommen oft von einem guten Ort, aber es kann negative Auswirkungen haben.
Versuchen Sie, das Komfortniveau und die Spracherfahrung der anderen Person zu messen. Wenn Sie in Ihrer Muttersprache sprechen, ein Gleichgewicht von klar schlagen, prägnante Rede.
Übererklärungen können manchmal dazu führen, dass Sie mit jemandem sprechen - insbesondere, wenn diese Person kein Muttersprachler Ihrer Sprache ist. Möglicherweise möchten Sie das Verständnisniveau der anderen Person messen, bevor Sie davon ausgehen, dass sie Sie nicht versteht.
Viele Menschen aus anderen Kulturen werden oft angesprochen (besonders wenn man Englisch spricht) weil der Muttersprachler einfach davon ausgeht, dass er oder sie es nicht versteht.
12. Sei freundlich zu dir selbst und anderen
Es ist wichtig, viel Geduld zu haben, wenn Sie mit jemandem in einer Sprache sprechen, die nicht Ihre Muttersprache ist (oder wenn Sie mit jemandem sprechen, der nicht seine Muttersprache spricht!).
Wenn es um Kommunikation jeglicher Art geht (Zwischenkulturelle Kommunikation oder nicht), beeil dich nicht.
Kulturelle Unterschiede werden im Moment immer häufiger auftreten. Beeilen Sie sich nicht zu sprechen, beeilen Sie sich nicht zu antworten, und beeile dich nicht zu urteilen.
