Komunikace napříč kulturami může být složitá z mnoha důvodů. Když mluvíte v jazyce, který není vaším prvním jazykem, pravděpodobně narazíte na nedorozumění a kulturní bariéry. Naštěstí, existuje několik způsobů, jak omezit některé z těchto nepříjemných zmatků.
Tipy pro komunikaci s jinými kulturami
Bez ohledu na to, s jakou kulturní skupinou plánujete komunikovat, je pravděpodobné, že se vaše zkušenost bude lišit od komunikace s někým z vaší vlastní kultury. Díky těmto tipům bude konvoj spuštěn.
1. Zjistěte více o jiných kulturách
Prvním krokem ke komunikaci s jinými kulturami je vlastně malý průzkum. Zkoumání něčího kulturního pozadí ukazuje, že se o něj zajímáte - a v očích mnoha kultur po celém světě je to považováno za mimořádně zdvořilé!
Udělejte si malý průzkum potravin, celní, a základní fráze. Učení španělštiny? Pronajmout pár Filmy ve španělštině na Netflixu! I když plánujete mluvit ve svém rodném jazyce, druhému člověku budete vypadat jako rocková hvězda. Ukazuje také, že respektujete kulturní rozmanitost.
2. Zapamatujte si běžné fráze v jiných jazycích
Jeden z nejlepších tipy, jak se naučit nový jazyk je nejprve se naučit nejběžnější fráze.
Naučit se běžné fráze v jiném jazyce je snadné(ish) způsob, jak ukázat ostatním, že jste ochotni se s nimi setkat na půli cesty. V mnoha kulturách, považuje se za zdvořilé snažit se porozumět rodnému jazyku (dokonce jen pár slov). To vám také může pomoci dostat nohu do dveří s jinou osobou.
Běžná slova a fráze, které byste se možná chtěli naučit, zahrnují:
- Ahoj v jiných jazycích
- Jak se máte?
- Potřebujete koupelnu?
- Omlouvám se
- Dává to smysl?
- Rozumím
Pochopení těchto velmi jednoduchých frází může pomoci překlenout propast mezi kulturami a snížit tlak na ostatní. Naštěstí, existuje spousta zdrojů pro učení běžné čínské fráze, běžné francouzské fráze, a běžné fráze v jiných jazycích.
3. Stáhněte si překladovou aplikaci
Samotné překladatelské aplikace prošly za posledních několik let dlouhou cestou. (Dosud, některé bezplatné aplikace, jako Google Překladač, nejsou tak přesné tolik placených aplikací.)
Tyto dny, můžete překládat slova, fráze, a dokonce i celé věty. Tyto aplikace jsou skvělým způsobem, jak pomoci naučit se také nová slova a fráze.
Představte si, že vedete konverzaci v jazyce, kterým nerozumíte plynně - nebo, konverzaci ve svém rodném jazyce s neprofesionálním mluvčím. Vycházíte v pohodě. Dobře, dokud nemůžete přijít na to, jak se ve španělštině řekne „ramínko na šaty“, a vaše schopnosti napodobování nedělají ten trik.
Použití překladatelské aplikace vám pomůže překonat překážku, která by jinak mohla být příliš vysoká na překonání. Aplikace Vocre dokáže překládat slova, věty, a fráze v reálném čase! Získejte to na Apple obchod nebo Google Play.
Míří na výlet na poslední chvíli? Podívejte se na nejlepší cestovní aplikace pro cestování na poslední chvíli!
4. Použijte základní jazyk
Jedním z nejčastějších komunikačních problémů je volba slova.
V naší vlastní kultuře, jsme tak zvyklí na to, jak lidé hovoří hovorově. I když cestujete do různých oblastí USA, najdete širokou škálu slangu a žargonu.
Na Středozápadě, místní žádají o plechovku popu (místo sody); na východním pobřeží, obyvatelé by mohli říkat, že něco je „zlé“ dobré místo „opravdu“ dobré. Na západním pobřeží, místní obyvatelé často používají výraz „tenisová obuv“ ve smyslu jakéhokoli typu tenisek.
Snažte se nepoužívat žargon nebo slang, když mluvíte v jazyce, který není vaším prvním jazykem - nebo když mluvíte s někým, jehož první jazyk není stejný jako váš.
Většina studentů se slang a hovorový jazyk naučí až poté, co se naučí nejběžnější fráze a slova. Zkuste se při učení nového jazyka nejprve zamyslet nad tím, jaké typy slov jste se naučili.
Takové komunikační strategie mohou zabránit posluchači, aby se cítil ohromen nebo zmaten.
5. Vylepšete své vlastní komunikační dovednosti
Je snadné předpokládat, že vám někdo nerozumí nebo vás „získá“ kvůli jazykové bariéře. Ale tak zřídka dostáváme příležitost být dobrými posluchači a dobrými komunikátory.
Snažte se být aktivním posluchačem. Neabsorbujte jen to, co ten druhý říká; zkuste aktivně naslouchat a zjistit, zda tomu druhému rozumíte. Dávejte pozor na verbální i neverbální narážky. Používejte neverbální narážky (například přikývnutí nebo náklon hlavy) vyjádřit porozumění nebo zmatek.
6. Mluvte pomalu a komunikujte
Lidé z mnoha anglicky mluvících zemí jsou zvyklí mluvit rychle, ale tento typ řečového vzoru může vytvořit ještě více jazykových bariér.
Mluv pomalu (ale ne tak pomalu, aby se váš posluchač cítil promluvený) a vyjádřit svá slova.
Není snadné porozumět někomu, jehož přízvuk se velmi liší od vašeho. Spojené státy. sám má stovky místních přízvuků!
Představte si, že jste z Japonska a naučili jste se mluvit anglicky od britského učitele. Poslouchat osobu se silným mainským přízvukem vám možná ani nezní jako angličtina.
7. Podporujte zpětnou vazbu k objasnění
Někdy si myslíme, že někdo rozumí našim slovům - když tomu tak vůbec není. Ve stejném smyslu, pro ostatní je snadné předpokládat, že nám rozumějí a úplně nám chybí naše poselství.
Vyzvěte posluchače, aby poskytl zpětnou vazbu a požádal o vysvětlení. Mnoho kultur považuje pokládání otázek za neslušné, a některé kultury počkají, dokud nepřestanete mluvit a požádáte o vysvětlení.
Často žádejte o zpětnou vazbu, abyste předešli nejasnostem.
8. Nepoužívejte složitou strukturu věty
Mnozí z nás jsou zvyklí mluvit tak, jak mluvíme se svými přáteli, rodina, a kolegové - ne lidé z jiných kultur. Často používáme velká slova a složité větné struktury (i když se nám tyto složité struktury nemusí zdát tak složité!)
Pokud mluvíte ve svém rodném jazyce, změřit tón vašeho partnera v rozhovoru, a pokusit se sladit jazykovou úroveň dané osoby se složitostí. Tudy, nenecháte ostatní ve tmě, a neurazíte ostatní lidi tím, že si s nimi ‚promluvíte '.
9. Neptejte se ano ani ne
Jednou z největších chyb v mezikulturní komunikaci je příliš mnoho žádání ano nebo ne otázky. Některé kultury považují používání špatného jazyka za špatné chování, například slovo „ne“.
V některých oblastech světa, jako je Mexico City, zjistíte, že místní obyvatelé se vyhýbají tomu, aby úplně řekli „ne“. Místo toho, aby ne, mnoho místních jednoduše zavrtí hlavou, úsměv, a místo toho děkuji.
Není snadné vyhnout se otázkám ano nebo ne, ale tato taktika je obecně skvělým komunikačním nástrojem. Místo toho, abyste se někoho zeptali, jestli má nějaké otázky, říci, "Můžete zdůraznit něco, co mi možná chybělo."?“
10. Všimněte si řeč těla - ale neposuzujte na základě toho
Je snadné předpokládat, že vám někdo rozumí. V mnoha kulturách, jsme zvyklí, že studenti zvedají ruce a přerušují učitele. Dosud, mnoho kultur nepřeruší, je tedy na řečníkovi, aby si všiml řeči těla a podle toho upravil zprávu.
Oznámení mimika a další neverbální komunikační podněty. Pokud posluchač vypadá zmateně, zkuste přeformulovat své prohlášení. Pokud se váš posluchač zdánlivě nevhodně směje komentáři, nemysli jen na to. Možná jste použili větnou strukturu nebo slovo, které pro někoho z jiné kultury znamená něco úplně jiného.
To bylo řečeno, nepředpokládejte negativní nebo pozitivní odpověď jednoduše na základě řeči těla, protože řeč těla může mít v různých kulturách různé zprávy.
11. Nikdy ‚nemluvte‘ s někým ve vašem rodném jazyce
Je snadné chtít si to příliš vysvětlit. Nadměrné vysvětlení často pochází z dobrého místa, ale může to mít negativní dopady.
Zkuste posoudit úroveň pohodlí a jazykové zkušenosti druhé osoby. Pokud mluvíte ve svém rodném jazyce, dosáhnout rovnováhy, stručná řeč.
Nadměrné vysvětlení se někdy může odvíjet od toho, že s někým mluvíte - zvláště když tato osoba není rodným mluvčím vašeho jazyka. Možná budete chtít posoudit úroveň porozumění druhé osoby, než předpokládáte, že vám nerozumí.
K mnoha lidem z jiných kultur se často mluví (zvláště když mluví anglicky) protože rodilý mluvčí jednoduše předpokládá, že tomu nerozumí.
12. Buďte laskaví k sobě i ostatním
Je důležité mít spoustu trpělivosti, když mluvíte s někým v jazyce, který není vaším prvním jazykem (nebo když mluvíte s někým, kdo nemluví prvním jazykem!).
Pokud jde o komunikaci jakéhokoli druhu (Mezikulturní komunikace nebo ne), nespěchej.
Kulturní rozdíly se v tuto chvíli vždy budou jevit jako převládající. Nespěchejte mluvit, nespěchejte s odpovědí, a nespěchejte soudit.
