Tot i que les paraules que s’utilitzen en anglès de negocis i conversacional són les mateixes (la major part del temps), l’anglès empresarial utilitza un to totalment diferent del seu germà conversador. Si el format és oral o escrit, el to empresarial és majoritàriament formal.
Podeu assaborir una mica d’anglès conversador aquí i allà (i això sovint es fomenta!), però haureu d’adreçar-vos a la gent amb menys casualitat que si ho féssiu amb un amic.
Hi ha algunes paraules, frases, i expressions d’anglès comercial que voldreu aprendre, també (però hi arribarem més endavant!).
To d’anglès empresarial
Veureu que la majoria de la gent de negocis utilitza un to que és:
- Professional
- Autoritari
- Directe
- Específic
En cas de dubte, parlar en to professional. Això mostra a altres persones que us parleu seriosament del que dieu. També demostra que té respecte pels altres a la sala.
També voleu semblar autoritari (fins i tot si no sou una autoritat sobre un tema). Una de les millors habilitats que podeu aprendre en negocis en la rèplica. Si us sona emocionat i feliç amb un tema, excitaràs els altres, també.
La majoria de l’anglès comercial és molt directe. No voleu parlar amb molèsties sobre el vostre cap de setmana ni el temps. A la majoria de països de parla anglesa, el temps és diners. Podeu mostrar als vostres companys que us interessen i humanitzar-vos preguntant sobre el cap de setmana d’algú; però llavors, passa al tema.
També notareu que la majoria de la gent parla amb especificitat pel que fa al llenguatge empresarial. Eviteu utilitzar paraules com "bo" i "genial". En el seu lloc, dir Per què alguna cosa és bo o fantàstic.
Un producte augmenta la productivitat? Per quant? Mostra, no ho expliquis, al teu públic de què parles.
Per què aprendre anglès per a negocis?
L’anglès s’ha convertit en la llengua internacional dels negocis. No importa on viatgi, normalment us trobareu amb l’anglès com a idioma habitual dels vostres socis comercials. (Però, Xinès i el castellà són útils, també).
Tot i que l’anglès és una mica estàndard a la majoria de països de llengua anglesa, l’anglès comercial pot variar segons el país, regió, i la indústria.
Us recomanem que aprengueu algunes de les paraules i frases més freqüents per a la vostra indústria i que apreneu poc a poc l'aprenentatge.
Trucs i consells sobre anglès comercial
Baixeu-vos una aplicació d'idioma
Intentant aprendre frases en anglès i anglès de negocis? Una aplicació de traducció d’idiomes us pot ajudar a aprendre paraules noves, pronunciacions, i fins i tot traduir frases per a vosaltres.
Us recomanem que utilitzeu programes de traducció automàtica que puguin traduir fàcilment text a veu, com l'aplicació Vocre, disponible a Google Play per a Android o el botiga d'Apple per a iOS.
Uniu-vos a un intercanvi d’idiomes empresarials
Mentre intenteu aprendre anglès comercial, hi ha moltes possibilitats que hi hagi milers de persones que intentin aprendre frases de negocis en el seu primer idioma.
Inscriviu-vos a un intercanvi d’idiomes empresarials, o trobeu un soci d’intercanvi d’idiomes en un lloc com Craigslist o un tauler d’anuncis de l’escola de negocis.
Si intenteu millorar les vostres habilitats de presentació, sempre us podeu inscriure a la classe d’un Toastmaster. Aquesta organització ofereix classes sobre parlar en públic i s’adreça a professionals de negocis.
Apreneu a presentar-vos professionalment i quines paraules heu d’utilitzar. Rebràs comentaris en temps real i podràs aprendre moltes frases molt ràpidament.
Llegiu un Business Journal, Revista, o Diari
Si teniu una bona base per a l’anglès empresarial, és possible que vulgueu augmentar el vostre vocabulari llegint un diari empresarial, revista, o diari. Aquestes publicacions periòdiques fan servir molts idiomes comercials i idiomes en anglès.
Trobeu una paraula o frase que desconeixeu? Cerqueu-lo en línia o en una aplicació d'aprenentatge d'idiomes.
No només aprendràs sobre paraules i frases habituals, però també obtindreu informació sobre la vostra indústria al mateix temps. Això és el que guanyen en el món dels negocis.
Crear bons hàbits
No es pot aprendre res del puny (una altra frase!) a menys que siguis un geni de pedra. Si realment voleu aprendre anglès comercial, voldreu reservar un temps cada setmana per convertir-lo en un hàbit.
Comprometeu-vos cada setmana amb:
- Llegiu una secció d'un diari o diari empresarial
- Apreneu cinc frases noves
- Reuniu-vos amb un soci d'intercanvi d'idiomes
- Escriviu un document empresarial i compartiu-lo amb el vostre soci per revisar-lo
- Utilitzeu l'anglès del vostre negoci oralment durant una presentació de cinc minuts (preferiblement amb el vostre soci lingüístic per obtenir informació)
Anar lent
És important no desbordar-vos de coneixements nous. El cervell humà només pot aprendre tanta informació nova alhora. Quan aprengueu anglès comercial, no només aprens l’idioma; també esteu aprenent idiomes de nous negocis i com es realitzen les vostres tasques laborals.
Frases en anglès útils per a empreses
A continuació es mostra una llista breu de frases comercials habituals. Notareu que la majoria d’aquestes frases utilitzen figures de parla (i alguns d'ells es remunten a la dècada de 1800!).
Tot i que és important entendre que aquestes frases no són la suma de les seves paraules literals, podeu veure que tenen un cert sentit, si podeu suspendre la vostra incredulitat i fer servir la vostra imaginació.
Estigueu al dia: Gestionar alguna cosa de manera coherent o supervisar-lo.
Exemple: “Vull que estigueu al dia dels informes de vendes; No vull cap sorpresa al final del trimestre.
Estar a la pilota: Similar a "estar a la part superior"; no deixeu que una tasca s’escapi de vosaltres.
Exemple: "Poseu-vos a la pilota aconseguint un avantatge en aquest informe".
Penseu en els dits dels peus: Pensa ràpid.
Exemple: “Necessito empleats que pensin de punta quan es tracta de problemes d'última hora.
Penseu fora de la caixa: Penseu de manera creativa.
Exemple: “El nostre proper projecte ha de ser únic; el client realment vol que pensem fora d’aquest tema ”.
Fes rodar la pilota: Comenceu a treballar en un projecte.
Exemple: “Alícia, podeu aconseguir que la bola vagi rodant en aquesta reunió empresarial explicant els nostres reptes per al mes d’agost?”
Pluja d’idees: Penseu en idees.
Exemple: "Haurem de fer pluja d'idees per solucionar aquest problema".
Estireu les cordes: Demanar ajuda o favors a algú en posició de poder.
Exemple: “Mandy, pots tirar unes cordes cap avall a l’Ajuntament? Realment necessitem l’alcalde a bord amb la zonificació d’aquest projecte.
Multitarea: Fer més d’una tasca a la vegada.
Exemple: "Hi ha massa coses a fer en aquest proper projecte, així que us necessitaré a tots per fer diverses tasques ".
Porta molts barrets: Semblant a la multitarea.
Exemple: “Brenda, Vaig a necessitar que porteu molts barrets aquest trimestre, ja que sereu el cap d’oficina i el de projecte ”.
Mordeu-vos més del que podeu mastegar: Assumeix més del que ets capaç.
Exemple: “Bob, M’encantaria assumir els dos càrrecs de director d’oficina i de projecte, però no vull mossegar més del que puc mastegar ".
Frases útils específiques del sector
La majoria d’indústries tenen les seves pròpies frases i llengües que utilitzen indistintament amb un anglès conversacional habitual. Alguns exemples d'aquest llenguatge inclouen:
- Lliurables
- Gestió de projectes
- Autorització
- Linia inferior
Algunes empreses utilitzen el seu propi argot de marca, també. Moltes empreses més grans, tal com Google, Microsoft, i Facebook, pot crear un llenguatge al voltant d’un producte, eina de formació, o cultura d’empresa.
Per què ho fan?? Estan "comercialitzant" els seus empleats. Els treballadors entren en un món diferent un cop entren al campus de Microsoft. Tothom porta un uniforme (vestit de negocis), el medi ambient se sent d’una certa manera, i fins i tot parles de manera diferent que a casa.
És simplement una manera de crear una cultura a una oficina.
La majoria de les empreses no esperen que conegueu aquest idioma, independentment de si el vostre primer idioma és l’anglès, Coreà, o bé Bengalí. Però, els empleats solen seguir endavant i utilitzar aquest llenguatge perquè és el que han estat formats per fer.
Sempre està bé demanar a algú que s’aclareixi o s’expliqui. Fent-ho als EUA. (i la majoria dels altres països de parla anglesa) es considera un signe de respecte i que esteu prestant atenció a l’orador i voleu entendre a fons el que s’està dient.
Anglès escrit per a negocis
Per si de cas no us heu confós, l’anglès comercial escrit difereix bastant de l’anglès oral oral. Fins i tot les persones que parlen anglès com a primera llengua sovint troben una mica difícils d’escriure documents comercials.
Els tipus de documents comercials més habituals inclouen:
- Currículums
- Cartes de presentació
- Memòries
- Correu electrònic
- Llibres blancs
La bona notícia és que la majoria dels documents anteriors són extremadament formulats. Si n’heu llegit un, tindreu una bona rúbrica per escriure vosaltres mateixos un document similar.
Els currículums tendeixen a tenir un format de llista i utilitzen punts vius. Hi ha algunes àrees on haureu d’escriure un petit resum, però la carn i les patates dels currículums són els fets més freds.
Les cartes de presentació són una oportunitat per deixar brillar la vostra personalitat i la vostra veu. Simplement són una declaració d’intencions.
Les memòries proporcionen informació important sense massa paraules; els llibres blancs proporcionen molta informació i solen ser extremadament llargs.
Correu electrònic (molt semblant a un correu electrònic personal) oferir informació professionalment i amb una mica de personalitat.
No importa per què intenteu aprendre anglès comercial, els consells i trucs anteriors us ajudaran a preparar-vos per a la vostra propera reunió. Intenta ser amable amb tu mateix; no us pegueu si no enteneu cap paraula o frase que no es tradueixi de manera uniforme al vostre primer idioma.
La majoria de les persones que parlen anglès com a primera llengua no parlen amb fluïdesa cap altre idioma, de manera que solen estar contents que puguis comunicar-se amb altres cultures.
