في حين أن الكلمات المستخدمة في اللغة الإنجليزية التجارية والمحادثة هي نفسها (معظم الوقت), تستخدم اللغة الإنجليزية للأعمال نغمة مختلفة تمامًا عن شقيقها في المحادثة. ما إذا كان التنسيق شفهيًا أم مكتوبًا, نغمة العمل رسمية في الغالب.
يمكنك تناول القليل من اللغة الإنجليزية للمحادثة هنا وهناك (وهذا غالبا ما يتم تشجيعه!), لكنك ستحتاج إلى مخاطبة الأشخاص بطريقة أقل اعتدالًا مما تفعله مع صديق.
هناك بعض الكلمات, عبارات, وتعبيرات اللغة الإنجليزية للأعمال التي تريد تعلمها, جدا (لكننا سنصل إلى ذلك لاحقًا!).
نغمة اللغة الإنجليزية للأعمال
ستجد أن معظم رجال الأعمال يستخدمون لهجة:
- احترافي
- موثوق
- مباشرة
- محدد
في حالة الشك, تحدث بنبرة احترافية. يُظهر هذا للآخرين أنك جاد بشأن ما تقوله. كما يظهر أيضًا أنك تحترم الآخرين في الغرفة.
أنت أيضًا تريد أن تبدو موثوقًا (حتى لو لم تكن خبيرًا في موضوع ما). واحدة من أفضل المهارات التي يمكنك تعلمها في الأعمال التجارية في الانعكاس. إذا كنت تبدو متحمسًا وسعيدًا بشأن موضوع ما, سوف تثير حماسة الآخرين, جدا.
معظم اللغة الإنجليزية للأعمال مباشرة للغاية. أنت لا تريد التحدث إلى حد الغثيان عن عطلة نهاية الأسبوع أو الطقس. في معظم البلدان الناطقة باللغة الإنجليزية, الوقت قيم. يمكنك إظهار اهتمامك بزملائك وإضفاء الطابع الإنساني على نفسك من خلال السؤال عن عطلة نهاية الأسبوع لشخص ما; لكن بعد ذلك, انتقل إلى الموضوع.
ستلاحظ أيضًا أن معظم الناس يتحدثون بخصوصية عندما يتعلق الأمر بلغة العمل. تجنب استخدام كلمات مثل "جيد" و "عظيم". في حين أن, قل لماذا ا شيء جيد أو عظيم.
هل المنتج يزيد الإنتاجية? بكم? أظهر - لا تخبر - جمهورك عما تتحدث عنه.
لماذا تعلم اللغة الإنجليزية للأعمال
أصبحت اللغة الإنجليزية هي اللغة الدولية للأعمال. لا يهم أين تسافر, ستواجه عادةً اللغة الإنجليزية كلغة مشتركة لشركائك في العمل. (على أية حال, صينى والإسبانية مفيدة, جدا).
بينما تعتبر اللغة الإنجليزية قياسية إلى حد ما في معظم البلدان الناطقة باللغة الإنجليزية, يمكن أن تختلف اللغة الإنجليزية للأعمال باختلاف البلد, منطقة, والصناعة.
نوصي بتعلم بعض الكلمات والعبارات الأكثر شيوعًا في مجال عملك الخاص وجعل التعلم عادة لتعلم المزيد شيئًا فشيئًا.
نصائح وحيل اللغة الإنجليزية للأعمال
قم بتنزيل تطبيق لغة
محاولة تعلم العبارات الإنجليزية واللغة الإنجليزية للأعمال? يمكن أن يساعدك تطبيق ترجمة اللغة في تعلم كلمات جديدة, النطق, وحتى ترجمة العبارات لك.
نوصي باستخدام برامج الترجمة الآلية التي يمكنها بسهولة ترجمة النص إلى كلام, مثل تطبيق Vocre, متاح على تطبيقات جوجل لنظام Android أو متجر آبل لنظام iOS.
انضم إلى برنامج تبادل لغة الأعمال
أثناء محاولتك تعلم اللغة الإنجليزية للأعمال, هناك فرصة جيدة لوجود الآلاف من الأشخاص الذين يحاولون تعلم العبارات التجارية بلغتك الأولى.
اشترك في تبادل لغة الأعمال, أو ابحث عن شريك لتبادل اللغة على موقع مثل Craigslist أو لوحة إعلانات كلية إدارة الأعمال.
إذا كنت تحاول تحسين مهارات العرض لديك, يمكنك دائمًا التسجيل في صف Toastmaster. تقدم هذه المنظمة دروسًا في الخطابة - وهي موجهة نحو محترفي الأعمال.
تعلم كيفية تقديم نفسك بشكل احترافي والكلمات التي يجب استخدامها. ستحصل على تعليقات في الوقت الفعلي وستكون قادرًا على تعلم الكثير من العبارات بسرعة كبيرة.
اقرأ مجلة الأعمال, مجلة, او جريدة
إذا كان لديك أساس جيد للغة الإنجليزية للأعمال, قد ترغب في زيادة مفرداتك من خلال قراءة مجلة أعمال, مجلة, او جريدة. تستخدم هذه الدوريات الكثير من لغة الأعمال والتعابير الإنجليزية.
تعال إلى كلمة أو عبارة لا تعرفها? ابحث عنه عبر الإنترنت أو في تطبيق لتعلم اللغة.
لن تتعلم فقط الكلمات والعبارات الشائعة, ولكنك ستحصل أيضًا على بعض الإحصاءات عن مجال عملك في نفس الوقت. هذا هو ما "يربح فيه الجميع" في عالم الأعمال.
اخلق عادات جيدة
لا يمكنك تعلم أي شيء (عبارة أخرى!) إلا إذا كنت عبقريًا. إذا كنت تريد حقًا تعلم اللغة الإنجليزية للأعمال, سترغب في تخصيص بعض الوقت كل أسبوع لجعلها عادة.
تعهد كل أسبوع ب:
- اقرأ قسمًا من مجلة أو صحيفة أعمال واحدة
- تعلم خمس جمل جديدة
- قابل شريك تبادل اللغة
- اكتب مستند عمل واحد وشاركه مع شريكك للمراجعة
- استخدم اللغة الإنجليزية للأعمال شفهياً خلال عرض تقديمي مدته خمس دقائق (ويفضل أن يكون ذلك مع شريكك اللغوي للتعليق)
سير ببطء
من المهم ألا ترهق نفسك بالمعرفة الجديدة. يمكن للدماغ البشري فقط أن يتعلم الكثير من المعلومات الجديدة في وقت واحد. عندما تتعلم اللغة الإنجليزية للأعمال, أنت لا تتعلم اللغة فقط; تتعلم أيضًا لغة تجارية جديدة بالإضافة إلى كيفية أداء واجبات وظيفتك.
جمل الإنجليزية المفيدة الشائعة للأعمال
فيما يلي قائمة مختصرة بعبارات العمل الشائعة. ستلاحظ أن معظم هذه العبارات تستخدم أشكال الكلام (وبعضها يعود إلى القرن التاسع عشر!).
في حين أنه من المهم أن نفهم أن هذه العبارات ليست مجموع كلماتهم الحرفية, يمكنك أن ترى أنها منطقية نوعًا ما - إذا كان بإمكانك تعليق عدم تصديقك واستخدام خيالك.
ابق على رأس: إدارة شيء ما باستمرار أو مراقبته.
مثال: "أريدك أن تظل مطلعًا على تقارير المبيعات; لا اريد اي مفاجآت في نهاية الربع.
يكون على الكرة: على غرار "ابق على رأس"; لا تدع مهمة تفلت منك.
مثال: "احصل على الكرة من خلال الحصول على السبق في هذا التقرير."
فكر في أصابع قدميك: فكر بسرعة.
مثال: "أحتاج إلى موظفين يفكرون مليًا عندما يتعلق الأمر بمشاكل اللحظة الأخيرة.
فكر خارج الصندوق: فكر بشكل خلاق.
مثال: "مشروعنا القادم يجب أن يكون فريدًا من نوعه; العميل يريدنا حقًا أن نفكر خارج الصندوق في هذا الأمر ".
الحصول على شعرة معاوية: ابدأ في مشروع.
مثال: "أليس, هل يمكنك الحصول على الكرة في اجتماع العمل هذا من خلال شرح التحديات التي نواجهها لشهر أغسطس?"
العصف الذهني: فكر في الأفكار.
مثال: "سنحتاج إلى تبادل العشرات من الأفكار لحل هذه المشكلة."
يجمع الخيوط معا: اطلب المساعدة أو الخدمات من شخص في موقع قوة.
مثال: ”ماندي, هل يمكنك سحب بعض الخيوط في City Hall? نحتاج حقًا إلى رئيس البلدية على متن الطائرة مع تقسيم المناطق لهذا المشروع.
تعدد المهام: القيام بأكثر من مهمة في وقت واحد.
مثال: "هناك الكثير لتفعله في هذا المشروع القادم, لذلك سأحتاج إليكم جميعًا للقيام بمهام متعددة ".
ارتد الكثير من القبعات: على غرار تعدد المهام.
مثال: ”بريندا, سأحتاج منك أن ترتدي العديد من القبعات هذا الربع لأنك ستكون مدير مكتب ومدير مشروع. "
قضم أكثر مما تستطيع مضغه: خذ أكثر مما تستطيع.
مثال: "بوب, أرغب في تولي منصب مدير المكتب ومدير المشروع, لكنني لا أريد أن أقضم أكثر مما أستطيع مضغه ".
جمل مفيدة خاصة بالصناعة
تمتلك معظم الصناعات عبارات ومصطلحات خاصة بها تستخدم بالتبادل مع الإنجليزية للمحادثة العادية. بعض الأمثلة على هذه اللغة تشمل:
- الإنجازات
- ادارة مشروع
- تفويض
- الحد الأدنى
تستخدم بعض الشركات المصطلحات الخاصة بها, جدا. العديد من الشركات الكبرى, مثل جوجل, مايكروسوفت, و Facebook, قد تخلق لغة حول منتج, أداة التدريب, أو ثقافة الشركة.
لماذا يفعلون ذلك? إنهم يقومون "بالتسويق" لموظفيهم. يدخل العمال إلى عالم مختلف بمجرد دخولهم حرم Microsoft. الجميع يرتدون "زي موحد" (جو للعمل), تشعر البيئة بطريقة معينة, وحتى أنك تتحدث بشكل مختلف عما تتحدث به في المنزل.
إنها ببساطة طريقة واحدة لخلق ثقافة في المكتب.
لا تتوقع معظم الشركات منك معرفة هذه اللغة - بغض النظر عما إذا كانت لغتك الأولى هي الإنجليزية, الكورية, أو البنغالية. على أية حال, عادةً ما يمضي الموظفون قدمًا ويستخدمون هذه اللغة لأنها ما تم تدريبهم على القيام به.
من الجيد دائمًا أن تطلب من شخص ما توضيح أو شرح نفسه. القيام بذلك في الولايات المتحدة. (ومعظم البلدان الأخرى الناطقة باللغة الإنجليزية) يعتبر علامة على الاحترام وأنك تولي اهتمامًا للمتحدث وتريد أن تفهم تمامًا ما يقال.
اللغة الإنجليزية للأعمال المكتوبة
فقط في حال لم تكن مرتبكًا بالفعل, تختلف اللغة الإنجليزية للأعمال المكتوبة اختلافًا كبيرًا عن اللغة الإنجليزية للأعمال الشفوية. حتى الأشخاص الذين يتحدثون الإنجليزية كلغة أولى غالبًا ما يجدون كتابة وثائق العمل صعبة إلى حد ما.
تشمل الأنواع الأكثر شيوعًا من مستندات الأعمال:
- يستأنف
- تغطي الرسائل
- المذكرات
- رسائل البريد الإلكتروني
- أوراق بيضاء
النبأ السار هو أن معظم الوثائق المذكورة أعلاه ذات صيغة محددة للغاية. إذا كنت قد قرأت واحدة, سيكون لديك نموذج تقييم جيد لكتابة مستند مشابه بنفسك.
تميل السير الذاتية إلى أن تكون في شكل قائمة وتستخدم النقاط. هناك عدد قليل من المجالات حيث ستحتاج إلى كتابة ملخص صغير - لكن اللحوم والبطاطس في السير الذاتية هي الحقائق الباردة القاسية.
رسائل الغلاف هي فرصة لإضفاء التألق على شخصيتك وصوتك. هم مجرد بيان نوايا.
تقدم المذكرات معلومات مهمة دون الكثير من الكلام; تقدم الأوراق البيضاء الكثير من المعلومات وتميل إلى أن تكون طويلة للغاية.
رسائل البريد الإلكتروني (يشبه إلى حد كبير البريد الإلكتروني الشخصي) تقديم المعلومات بشكل احترافي وقليل من الشخصية.
بغض النظر عن سبب محاولتك تعلم اللغة الإنجليزية للأعمال, يجب أن تساعدك النصائح والحيل المذكورة أعلاه في الاستعداد لاجتماعك القادم. حاول أن تكون لطيفًا مع نفسك; لا تضغط على نفسك إذا كنت لا تفهم كلمة أو عبارة لا تترجم بالتساوي إلى لغتك الأولى.
معظم الناس الذين يتحدثون الإنجليزية كلغة أولى لا يتحدثون أي لغة أخرى بطلاقة, لذلك فهم يسعدون عادة أنك تستطيع ذلك التواصل مع الثقافات الأخرى.
